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DOUBLE BOOKINGのブログ一覧

2008年02月28日 イイね!

イチゴとネズミ

イチゴとネズミたまにはホッとするblogでも…

1年ぶりに静岡県の江間いちご狩りセンターに行ってきた。今回はお犬様も同伴で。ということは彼女のオートマ車。お犬様をイチゴ狩りに連れて行ったとしても、当然ビニールハウス内は立ち入り厳禁なわけで…30分間は車内でお待ちいただいた。

30分後に再会したが、あまり喜んでくれない。置いていかれたことを気にしているのか、はたまた…お土産に摘みたてのイチゴを3個プレゼントした。お犬様は何を思ったか、「へた」まで食べてしまう。お犬様にとっても…まぁそれくらい甘かったということだ。





そうそう、お犬様を連れて行ったお陰で、帰り道の箱根でネズミ捕りに捕まらずに済んだ。
パワーのないオートマってのもスピード出さなかった原因でもあるけれど、お犬様が運転席と助手席、後部座席を行き来していたのもある。もう暫くは捕まるわけにはいかないので、これはお犬様のファインプレーでもあるだろう。
Posted at 2008/02/29 23:51:29 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2008年02月20日 イイね!

故意

故意YHの大和南店を後にし、これまた大和市にある某所へ。

到着はほぼ予定通り。先客の作業はすでに済んでいるようだが…暫し「待ち」。その間にDO-LUCKから送ってもらったスペーサーを出してもらったり、ミッションメンバーブッシュ取り付け方法が書かれた用紙を見せてもらったり。BL/BPに装着の際はちゃんと、スペーサー入れろって書いてあんじゃん!

いい加減な作業に怒りを覚えつつリフトアップして作業に入ろうとしたその瞬間、であった。

「ボルト、純正じゃないものが使われているけど…どうしたの?」

どうしたの、どうしないのって…自分じゃ触った記憶ないし(ましてリフトアップできる環境にない)Dでも何かしてもらった記憶もない。納車直後にYMS荏田店で作業させただけである。

スペーサーが不足していただけでなく、根本から行っていたいい加減な作業が明らかになったのだ…スペーサーは百歩譲って「過失」でも、ボルト交換は「故意」だろう。「ボルト交換しました」とか言われた記憶はない。まして「後ほど純正部品取り寄せ交換します」とも。。。
量販店でパーツの交換などした場合に、「交換前」「交換後」を見せるところはほとんどないが(ピット内は危ないというくだらない理由付けで)量販店が消費者に信頼を勝ち取るためにはここらへんで工夫が必要ではないだろうか。
まともな作業をしているところもあるだろうが、少なくともYMSはそうではなかった。

もう電話しないでいいはずのあの野郎に、また電話かよ…今度はどんな言い訳を見せてくれるのか。運が悪かったの一言で済ませるには余りにも酷すぎる。
普通の会話もできなけりゃ、作業なんてもっての他。こんなのがピットの見えないところでひとの車に何をしてるかなんて考えたら…預けたくなる人なんて絶対にいないだろう。

あなたも車のパーツ、知らない間にすりかえられているかもよ?
2008年02月20日 イイね!

不遜

不遜カテゴリー「YHの対応」だが、そろそろ書くのにも疲れてきた。ただし、一旦振り上げた拳を中途半端に下ろすのも…結論から書くときょう20日、ようやく、ひとまず決着した。

さて―
本当ならば決着しているはずの17日・日曜日。
某所で作業する直前にR467沿いにあるYH大和南店でYMS担当者と落ち合い、B4をリフトアップさせて現状確認となった。電話であれほど謝りたいと言っていたいい加減な作業をした担当者。心に響かない言葉は要らぬ、と言ったら真に受けて…大和南店で僕の前に姿を現すや挨拶の一言もなく片手を差し出して「(ピットに入れるから)車の鍵を」だと。こいつ真性の…

当然断った。なぜお前に触らせなきゃならんのだ???

車を上げて問題の箇所の写真を撮る。これは電話で了解していたこと。でもね、隠れて車のナンバー撮影するのは不愉快。「会社に報告上げるために必要」って一言あればいいものを…ホントにコイツなんなんだ?一事が万事、これである。

これで某所で修復作業すれば桶、のはずが…
2008年02月19日 イイね!

排除命令を受けた企業の対応

排除命令を受けた企業の対応サン自動車工業から届いた返信メール。
一般の消費者を納得させるだけのものではまったくない。

メールの最後に「以上の説明でご理解いただけない場合は、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます」とあったので、もう一度疑問をぶつけてみる。


今月13日に送った質問に対する返事がきのう届いた。

DOUBLE BOOKING 様

ホットイナズマポケットに対しての公正取引委員会排除命令に関しまして、遅まきながらユーザー様からの返品お申し出に対しての対応方法が決定いたしましたので報告申し上げます。

今回の排除命令に関しましては以前のメールで事情を説明申し上げましたが、ユーザー様が商品に対して不信感を抱かれたままご使用になるとは思えず、返品をご希望される場合には現品と領収書あるいはそれに準ずるものを弊社宛に運送便運賃着払いにてお送りくだされば、ご購入代金を返却することと相成りました。

ご返金方法(現金送付・お振り込み等)に関しましてはご相談という形になりますので、ご要望もお教えいただければ助かります。

ご返送というお手間をお掛けいたしますが、ご返送前にご一報くださいましてお手配くださいますようお願い申し上げます。

今回の件に関しましては、ご心配・ご不満を与えましたことをこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。

******************************
返金に応じるということだ!

でもさ、ここ数ヶ月で購入したものならいざ知らず、数年前に購入したものの領収書など持っている人が何%くらいいるのか?
商品を持っている人は「買った人」と推定して返金に応じるのが筋ではなかろうか?

「省燃費グッズ」買う余裕あるならガソリン入れろ!これが教訓。。。
2008年02月19日 イイね!

公正取引委員会の排除命令

公正取引委員会の排除命令先日報道された車の省燃費を謳った商品に対する公取の排除命令。製造元の対応が気になっていたが、ようやく結論を出したようだ。


公取の排除命令を受けて、今月8日サン自動車工業に取材してみた。


「公取の排除命令をどう受け止めていますか」

その返信がこちら。
DOUBLE BOOKING 様

平素はサン自動車製品をお引立ていただき、厚く御礼申し上げます。
平成20年2月8日付にて公正取引委員会より出されました「ホットイナズマポケット」への排除命令の内容につきましてご説明させていただきます。

お客様には大変ご迷惑・ご心配をお掛けしまして謹んでお詫び申し上げます。

マスコミ報道では「省燃費商品効果無し」等の見出しにてお客様に誤解を与えるような報道がされておりましたが、公正取引委員会では本製品の機能・効果を否定しているものではありません。あくまでパッケージの表記に対し、その弊社試験方法に公正取引委員会のご理解が得られず、具体的な根拠がないと判断されたためです。従いまして効果なしということではありません。
また、排除命令はパッケージ表記が消費者に誤解を与えるとして、この表記を変更しなさいという命令であり、製品を市場から排除するという命令ではございません。

以上の弊社見解は、弊社ホームページに発表しておりますのでご確認いただければ幸いです。
以上ご理解くださいますようお願い申し上げます。

以上の説明でご理解いただけない場合は、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

***********************************
>マスコミ報道では「省燃費商品効果無し」等の見出しにてお客様に誤解を与えるような報道がされておりましたが

よくもまぁ堂々と「お客様に誤解を与えるような報道」と言い切れるよな。自分のことは棚に上げて…である。
敗戦を認めたんだからこれ以上は言うまい。

プロフィール

転職後7年4か月が経った。 転勤などの関係で萬金には頻繁に通えなくなったが、二郎もある。 平成28年7月18日、VAB-C型(素のSTI)を契約し、同年10...
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