
本日、朝一からスバル感謝デーに言って参りました。今回はエアクリの交換が行く目的でしたが・・とんでもない事に・・以下スバルでの会話です。
『店員A』・・出迎えた若い営業マン
『店員B』・・請求書を持ってきた受付嬢
『店員A』いらっしゃいませ!
本日はオイル交換されますか?
『私』 オイルは交換せんでええよ。今日は点検とエアーエレメントの交換をお願いします。
『店員A』承知いたしました!それでは暫くお待ち下さい。
その後、クジは見事残念賞(-_-;)で待つ事20分。
『店員B』○○さま、お待たせいたしました♪作業が終了しまして
お支払い金額は5200円です。
『私』 はぁ~?5200円?あのSTIのエアクリ入れたの?
純正のエアクリで良かったんじゃけど・・
『店員B』不思議な顔で・・オイル交換とエアーエレメントの交換で
工賃込みの5200円になりますが・・
『私』 ええ!?オイル交換は頼んでないよ!
オイル交換したんですか\(◎o◎)/!
『店員B』暫くお待ち下さい。
店員Bがピット責任者と話すこと2分
『店員B』スミマセン
そうしましたらエアーエレメント代の
2600円だけで結構です。
『私』 ・・絶句・・そして、支払い・・
なんか、呆れて文句を言う元気も出ず、スバルを後にしました。
以上が本日の出来事です。いくらタダでオイルを交換されても先週タ○ヤ館でオイル交換したばかりなのに・・損得は別ににしても、お客への対応は悲しくなりました。もう少しちゃんとしてくれ~<`ヘ´>
Posted at 2005/10/29 16:33:33 | |
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