店長候補のブログ一覧

今年は、工場に大きな変化が訪れようとしている。
その大きな決断をした父の心中は、痛いほど良く分かっている。
→面と向かって素直に口では表現できないが、自分の行動で分かってもらえれば幸せかと。

有給を使って工場の片付けを進めていた父。
突然、ドーンとすごい音が耳に飛び込んだ。
嫌な予感がしたので走って見に行くと、前のめりにかがんでいた父の姿が。
一番理解したくない光景が目の前には広がっていた。

散乱した重量級の鉄骨の数々。
利き足の膝の上が「パックリ」裂けていた。
思わず言葉を失ったが、声をかけて症状を確認。

足を引きずりながら、車で帰宅し．．その後、病院にまで自分で向かった彼。
病院も２件目を指示され、医者も分からないほど縫って帰宅。
自分の仕事を気遣い、無理をしてまで動いてくれる彼の精神力には改めて脱帽です。
家に帰って、写真を撮ったら「そんなんネットに流すなよ！！」って笑いながら言ってた。

彼の体に刻まれた手術の跡は、自分を成長させてくれた偉大な努力の結晶でしょう。
馬鹿な程に生意気な事ばかり注文する自分にとって．．大き過ぎる代償を。


Ｐ．Ｓ：なかなか思うように時間がとれず、更新が遅れていますが．．写真は残してあるので後日巻き戻しで記載していきます。
電話やメールで心配して下さった方には、本当に申し訳ありませんでした。
バリバリに頑張ってますので、今年のＧ-Ｐ変化を楽しみにお待ち下さい。

作業もたまっているのだが．．週末に死ぬ気で頑張ると決めて行って来ました。
車好きはもちろんの事、ギャル好きにとっても楽しみなイベントなんでしょうね（笑）

目的は、知り合いの方が車を出展されているのを見に行く＆自分の技術勉強の為！！
だから、今回キャンギャルは見なかったはず？？？
隊長へ報告：オート○ックス４３ＤＯＵＩのギャルはやば過ぎでした！！エロスです

半日ぐらいかけてゆっくり回ると、かなり楽しいイベントだろうと感じた。
色々と収穫もあったし、今日動いた事は間違いなく正解でした。
→また一つ目標ができ、仕事に大きな刺激を受けた。

帰りに神戸の工具屋さんで買い足しを済ませ、夕方頃に帰宅。
久しぶりにロッキーとも思いっきり走り回った。
最近、マーキングをする際に片足を上げるようになった。
でも、まだバランスが取れないのかフラフラしてるので見ていて面白い♪

昨日の一件で多大な迷惑を掛けてしまったＴさんにした約束。
→本日勤務中のＴさんに代わって私が何としても車を仕上げると。

朝一番に届くと期待していた部品には、またもや裏切られ作業にかかれたのは結局夕方でした。
２５日の午後からは何としても車を使いたいとの要望に、何があっても応える為に！！

まず、自分に何ができるか考え朝一番に「洗車」しました。
洗車には、かなりのこだわりを持っているので「タイヤワックス＆ホイール洗浄」そしてボディの手入れにも経験をふんだんに盛り込みました。

夕方からかかれた作業が終わったのは、翌日の２時近くでしたが．．無事にやり終えた満足感で充実していた。
「女の子のお尻を追いかける日ではなく！？」人生で初めて１２月２４日って存在を全く意識しなかった→貴重な経験もさせて頂きました（笑）

男として社会人として．．約束は何があっても守るべきものだと思う。

４ヶ月前にある約束をして下さったＴさん。
初めて他県から来ていただいた第一号のお客さんであり、私個人にとっても、店舗としても本当に特別な存在である。

以前、冬のボーナスでメーター類を取り付けると宣言して下さった。
たとえ近場であっても、問い合わせをして結局来ない方もたくさんいる。
だから、Ｔさんのとって下さった行動は、本当に涙がでるぐらい嬉しかったんだよな。

なのに、その期待を裏切るアクシデントが発生（ガーン）

２３日必着で依頼していた部品が、雪の影響による交通網の遮断で届かなかった。
結局、前日に届いていたマフラーのみを交換し、取引先の営業さん＆運送屋さんに荷物の問い合わせをした。

明日にしか入らない事実を、その時初めて確認。
前日にメーターがまだ届いていない事は連絡していたのだが、当日到着を約束していたので何も心配していなかった。
遠路からはるばる来て下さったお客さんに対し、何とも言いようの無い申し訳なさがこみ上げる。
「自分の約束」って何なんだろうと？
昔から責任感だけは誰よりも強い自信あり人間なので．．約束だけは何があっても守りたかったんですよね。

その時初めて、天候不順による不可抗力とは言え「届けられない！！」って連絡の一本も無いのかと悲しくなった。
これだけオートメーション化が進んでいる世情に、荷物一つの管理ができないの？？って疑問が。
運送屋さんにしろ・取引先にしろ．．間に合わないとの一方ぐらいは社会人の常識として欲しかったんですよ。
私のように個人事業者の場合、お客さんとの信頼関係が何処よりも大切だといつも思っています。
そして距離が距離なだけに、万全の態勢で常にサポートしたいんです。

結局、一緒にする作業を楽しみにされていたＴさんには代車で帰って頂きました。

依頼された作業に行き詰まってしまった。

サービスマニュアルでの規定トルクは、十分にエアツールで対処できるはずなのだが！？
昼から半日かかって、何度も何度も試したがピクリとも緩まない。
オーナーさんには、その旨を伝えたが．．何とも情けない自分。

恥をかく事やカッコ悪い思いをする事なんかは．．どうでもいいんだが。
お客さんに期待してもらい作業を受けたのに、それに応える事ができない。
自分の力の無さと経験不足に腹立たしい。

新しい事に挑戦するのは自分の勝手だが、お客さんに迷惑を及ぼしてしまうリスク。
いつも頭をよぎるこの事と葛藤している自分。

工具以外にもまだまだ全く足りない経験＆知識って部分は、自分で埋めていくしかない。
意気込みだけではクリアできないハードルに、何て不甲斐ないんだ。
ＳＳＴ：「Special Service Tool」の存在に痛い思いをした一日です。