
こんにちは。
Dから部品入荷の連絡があり昨日の夕方、娘を連れて取りに行ってきました。
毎度の事ながら担当者は不在。ほとんど電話だけの会話で顔を合わせるのは無し。
まぁ部品をもらうだけなので誰でもいいのですが、一人を除いては・・・
その一人ってのは女の人なんですがこれがちょっと使えなくて。
一度、担当者不在の時に代理で担当したのですが、その時にオイラはブチキレしました。
その後、担当者にTELしていろいろと文句を言った所、以後そのような事はないように十分気をつけますと。それからは何かにつけ「私が不在でしたが対応は大丈夫でしたか?」とほぼ毎回言われます。
そして昨日行った所その女の人が担当で出てきて・・・
こりゃ今日はダメか!?と思ったところ、接客は機敏で丁寧で娘が風船が欲しいと言えばガスを入れて来てくれて帰りにはイベントしているのでと言ってクジを引かせてくれて写真のラーメンのセットをくれました。
あれ!?今までと違うぞ。
外に出て車に乗ろうとしたら娘に「また遊びにきてね」と。
娘は大喜び。
オイラ的にはちょっと今までのイメージが変わって少し良い人に見えました。
今度担当者から連絡があったら「大変良くしてくれました」と言いたいと思います。
Posted at 2012/03/11 14:17:14 | |
トラックバック(0) | 日記