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昨日はブラッと立ち寄ったトヨタ系中古車屋の悪態店長編でした。

今回も別なトヨタ編です。


メンテの際にトヨペットに行き、時間があったので後期2.4Lの試乗車を乗り回し（笑）、今後の参考の為に2グレードほど見積もりをお願いしました。



それから・・・

毎週の様に・・・

自宅に・・・

来るんですよ！！

ヤツが！

買うので直ぐに！とか、ひと言も言ってません。
ましてや、当分予定も無いので将来的に…って曖昧にしていました。

場合によっては家族に知られない様に進めたい事もあるじゃないですか？（笑
家族内では変な雰囲気になるし・・・。
そう言うのも分からずに、自分の成績だけ考えて動くのって・・・。


しかも、私のアルは初期型なのでやはり異音や気になる点が少なからずあります。
メンテの時に「ココ気になるんですよねー」と言っても・・・

その場しのぎの会話で毎回終了。

店長に伝えて相談するとか、メカニックに聞くとかして、「○○なので対応は難しいですね」と言うなら、私もその人の立場は理解できますので「そうですか」と言うのですが・・・。
あんたと立ち話して何が解決するの？と思っていました。

そんな対応をされ、ちょっと見積もりを・・・と聞けば、別なベクトルのヤル気で攻めてきます。


違うのよー。私が求めているのは・・・

普段の対応なんです！


車は日々のメンテありきな物なので、信頼できる人間から買いたいのが心情。
その普段の対応がしっかり出来ない人間（お店）から、買いませんよね。
客は買ったあとも営業マンの動きや対応はしっかり見ているのですがねー。

それすらも分からないとは？？？


物を売る際は、営業マンがプッシュして⇒買います！となる場合と、プッシュし過ぎると離れて行く人も居るのを学んで欲しいですね。
私は完全に後者なので、押されるとどんどん引いて行きます（笑

以前、他の店舗で見掛けたジェントルメンな営業マンは非常に距離感も上手い方でした。
経験積まないと分からない事なのかなー。