LOOP-Xのブログ一覧

今日は。カミさんへのクリスマスプレゼントを買いに二子玉川（にこたま）まで。ストアは２１時までなのですが、以前から世話になっている店員さんが出勤しているか、カスタマーセンターへ電話したところ、「１９時までのシフトですが、ご来店されるのであればお待ちしてます。」とのことで１９時過ぎにストアへ到着。そこからアドバイスを受けて品定めをしてお会計。会計のレセプトと一緒に「これは、私からLOOP-Xさんへのプレゼントです」と箱をいただき、その場で見せていただきました。上得意様だけにこの年末渡されている非売品の置物だそうです。



そう、この店員さんとはもう６年近くのおつきあいで、年２回（誕生日とクリスマス）にあわせて、必ず案内状と自身の出勤シフト表を送ってくれるほど、ひとりひとりの顧客を大事にしてくれます。
ふと思ったのは、クルマのDらーも客商売だけど、週末のイベントDMこそ送ってくることはあっても、個々のお客に対して、どう思っているんだろう？と考えました。
「２回目の車検くらいまではテキトーに泳がせておこう」
「絶対に他のDらーやメーカーに行かないように囲い込もう」
「他のメーカーやDらーから、ウチへ絶対引き込もう」
「冷やかしだから、適当に相手しておこう」
「あの家は、奥さんにウンと言わせなくてはダメ」
「直ぐに買わないのに、ほぼ毎週来るなー、こっちもDM出しているから断れないし」
「月末までにあと１台、あの人もう少しで買いそうだから、自宅まで行って土下座作戦だ」
さて、皆さんはどのタイプ（でしたか）？

店員さんの立場から見ると、いろんな情景が見えてきそうです。



さて、今日の写真、もう１枚。
↓「VIPCAR」の広告ページ


manabookさん、出店ですか！？



でもって、manabookさんが最近、狙撃に遭っているようなので「お守り」です。
↓ゴルゴ１３「さいとうプロダクション」の社屋です。本物です。（ワタシの家のすぐ近く）


コレを切り取って、お守りにしてください。