あさぢえのブログ一覧

今、IKEAがマイブームです。
正確に言うとIKEAのミートボールがマイブームです。
IKEAの食事、おいしいんです。
家具はちと見るだけで…。
バリバリ食事がメインです。
昨日もそうでした。

今日の午後、仕事中にディーラーの営業マンから電話がありました。

内容的には、半ば言い訳と開き直りみたいな感じでしたが、自分が仕事で疲れているところだったので、とりあえず聞いておきました。
ここでケツを捲くってもよかったのですが…。

・自分（あさぢえ）からの連絡の窓口が一つに統一されていない。
　→今後は営業マンに一本化するようにとのこと。
・営業マンとサービスマンの情報交換を特にしていない。
　→これに関しては謝っていました。
・過度な期待をされても期待にこたえられない。
　→期待をさせたのは誰だって感じ。
・今後は期待にこたえられるように協力はする。
　→また口先だけかな。

期待をさせたのは営業マンの方だし、とりあえずその営業マンに対する信頼はガタ落ちかな。
連絡してきたから何かそれなりの対応があるかなと思ったけど、何も喜ばしいことは無かったので…。
まぁ、結構キツめに書いたけど、どうせ見てないだろうから。
もし見ていたら、客に対する対応を考えるはず。

こんなことを書かなくちゃいけないのが、イヤ。

（サービスの人は、いいんだけどなぁ。）