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今日、

久しぶりにキレた。




レガシィのドラシャブーツからのオイル漏れで（ブーツ切れではない）

エキマニにそれがかかってこげ臭い状況が１年ほど続き、

本日Dラーにてクレーム修理を行ったのだが、

サービスに作業終了と言われ伝票を見ると、

事前に聞いていた作業内容と違う＆右側だけの処置ときた。



もちろん左右とも漏れているのにも関わらず、だ。




ホント久しぶりにマジギレしたよ。

３時間も待たして片手間な作業かよ。

ワシの車のサービス担当が変わるのは仕方がないよ。

けどね、

客の車の不調やクレームはちゃんと引き継ぎできるようにしておこうよ。

営業とサービスの連携が悪すぎ。

だいたいタダだったら事前に報告なしに作業内容変えていいのか？

クレーム処理でクレーム増やしてどうするのさ。

営業所の統廃合で大きくなってからサービスの質が落ちまくり。

小さい営業所の頃のほうが配慮や小回りが効いてたぞ。

そんな感じで本気で営業担当を説教ですよ。



そしてまたパーツ待ちで、

また修理に出しに行かなきゃいけないｗｗｗ

手間だぁ。



ホントイライラして気分の悪い一日だった。




ついでにエンジン．MT．デフのオイルを交換したんだが、

MTオイル交換は大正解だった。

シフト時のノブに伝わるフィールが気持ちよくなったよ。

けど加減速時のエンジン＆MTの揺れが大きく感じるのは変わらないから、

ブッシュ関係のリフレッシュは必要だなぁ。