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2012年11月12日 イイね!

レクサスカード解約

レクサスカード解約更新しようかどうしようか迷っていたレクサスカードですが、やはり解約することにしました。

このカードを保有する私にとってのメリットは、
① 家族カードの年会費が無料(ANAゴールドでは6,300円かかります)
② 空港宅配サービスが無料(トランク1個につき1600円ほど得することになります)
③ ガソリン代がお得(ENEOSで給油すると3円/L安くなります)
④ ポイントをレクサスやトヨタの店での支払いに充当可能
⑤ 空港のカードラウンジが2名まで無料
等々なのですが、
① レクサスカードではANAマイルが貯められないので・・・
② 来年は海外旅行に1度しか出かけない予定なので・・・
③ CTだとガソリンをあまり消費しないので・・・
④ そんなにレクサスで支払いをしないので・・・
⑤ ANAゴールドがあればANAラウンジに2名入れるので・・・
という点を考えると、年会費21,000円を払ってまで更新する必要はない、という結論に至ったわけです。

解約はレクサスファイナンスデスクに電話で申し込みます。解約したいことを告げると、オペレータのお姉さんがやさしい声で「ご解約の理由を伺ってもよろしいでしょうか?」と尋ねるので、以下のような問答がありました。

私「他にもVISAゴールドを持っていて、あまり使用しないカードを増やしたくないし、フライトマイルも貯まらないので・・・」
オペレータ(心なしか強めの口調で)「レクサスカードでしたら、JALのマイルを貯められるのはご存知でしょうか。」
私「JALには乗らないんですよね・・・」
オペレータ「ガソリン代がお得になります。」
私「ハイブリッド車だとそんなにガソリンを入れないんですよね・・・」
オペレータ「カードラウンジや宅配サービスが無料でご利用になれます。」
私「来年は海外旅行に出かける予定が少ないので・・・」
オペレータ「ポイントをトヨタの販売店でキャッシュバックできます。」
私「点検が3年間無料なので、支払う機会が少ないんですよ・・・」
オペレータ(ややがっかりした口調で)「さようでございますか。では、ご解約の手続きをお取りいたしますが、一度解約なさるとレクサス車のオーナー様でも1年間は再入会できませんのでご注意ください。」
と、オペレータさんは最後まで引止めに必死でしたが、あっさりと「はい、結構です。」と解約をお願いしました。

オペレータさんの声が随分落ち込んだ感じに聞こえたのでかわいそうに思え、電話を切る前に「また機会がありましたら利用させてもらいますので、そのときもよろしくお願いしますね。」と言ったら、「はい、是非お待ちしております。」と急に明るい声に戻っていました。

もしレクサスカードに再入会するとしてもCTを買い換えるとき(IS300hに???)でしょう。でも、そのときにキャッシュバック率がさらに改悪されているかも知れませんし、そもそもレクサス車を買うかどうかもわからないので、再入会の可能性は微妙ですね。
Posted at 2012/11/12 23:56:30 | コメント(0) | トラックバック(0) | Lexus | クルマ

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