オートセレクション様で車ご購入との事ですが，私もオートセレクション16号
店で購入を検討しています，ご購入後は，特にトラブルは無かったでしょう
か，私はオートセレクション様の近くに住んでおらず，ご購入した方のご意見
を伺いたく，ここに，書き込みいたしました．よろしくお願い致します．

私の意見を言わせて貰えれば絶対買わないべきだと思います。理由とし
て
①店に来てもまともに挨拶をしない。
②車に蜘蛛の巣がはってあった。
③店員の質が悪い

私は遠方からわざわざ車を見にいったのですが、詳しく言うとウィッシ
ュという車を見にいったのですがある店員がアルミホイルだけで30万は
しますよとか、車体価格で300万位はするんじゃないんですか？など適当
な事を言ってましたから。実際は車体価格は新車の状態で200万です。人
を馬鹿にしすぎています。ちなみに私にも落ち度があって契約したので
すが、車内清掃したはずが車の中はほこりだらけ、私が気になっていた
所も直して渡すと言ったはずがやっぱり無理でしたと一言。アフターメ
ンテナンスもまともではありません。買わない方が良いと思います。

もっちさん、はじめまして。

ちょっと気になったので色々ぐぐってみたのですが、
たしかに他のサイトでの書き込みでも同じ様な酷い体験を
されている方がいるみたいですね。
もっちさんも相当酷い目に遭ったようで。

オートセレクションを擁護する意図がある訳ではないですが、
少なくとも私が買う際に対応して頂いた販売員の方の対応は
この雑記の最初に記述したとおりです。

Blogの方の書き始めでちょっと書いた記憶があるのですが、
はじめての所で半分衝動買い状態だったので、気になるポイントは
すべて契約書に追記で文書化して貰ってから判を押しました。
　・納車時に洗車/コーティング
　・XX部分の傷については修復
　・TVチューナー等記述部品の不備についてはあとから無償追加
など等。
＃私が煩そうな客と思われて対応がよかったのかも知れませんが。。。

とにかく納得行くまで話あってから購入は決めるべきと思います。

はじめまして。どうしても意見を載せたく，メッセージします。
（このためにメンバーズＩＤを新規登録しちゃいました。）
当方は長野県在住の者ですが，先日オートセレクションにて中古車（セレナ）を購入しました。
最初はカーセンサーで知ったのですが，10/1に現地に行き現物確認もしました。
（現物確認時点では下記に出てくる異常は一切無かった）

その後，契約書の取り交わしや車庫証明取得などを行い，10/26に納車されました。
納車は埼玉～長野間なので，オートセレクション手配の陸送会社にて運んでもらったんです。
しかし，納車された時から，①エンジン始動時の異音，②ABS警告灯点灯の状態で，
さらに距離100km走った所で③バッテリー警告灯点灯です。

もちろんオートセレクションにはすぐに修理してくれって連絡をしました。
すると，「近くのディラーで修理の見積りをしてくれ」と言われたので，
近くのディラーで見積りしたら，結果は，12万7千171円でした。
（①セルモーター故障のため交換必要。②左後のABSメカ部品が２種類
壊れているので交換必要。③オルタネーター故障で交換必要）
すぐにＦＡＸを送り，連絡をしました。そしたら，，，
修理金額は出せないから当方（購入者）が負担しろって言ってきました。
当方が購入した車は儲けが少ないから費用は出せない。とも言われました。
さらに保証外なんだそうです。
オートセレクションの庄○さん曰く，保証はエンジン周りだけだそうです。
そんなこと保証書に書いてないじゃないですか！って言ったら，
エンジン以外を保証するとも書いてないですよって言われました。。。絶句。
話が平行線で，ＪＵ（日本中古自動車販売協会連合会）に相談しました。
が，JU加盟店でないからか，あまり相談には乗ってくれませんでした。
しかし，消費者生活相談センターを紹介されて，そこに相談しました。
結局 消費者生活相談センターも，中立な立場で強制権力が無いため，
オートセレクションに忠告のＴＥＬ程度はしてくれましたが，そこまでです。
（ちなみに消費者生活相談センターが数回電話したときに，社長をお願いしたのに
社長は居留守し，庄○さんが対応したそうです）
但し,JUも消費者生活相談センターも「瑕疵担保責任の違反」であり，
オートセレクションは法律に違反している。修理するのが当然との見解でした。
で，あとは弁護士に相談してね～と言われました。
法律違反している旨の連絡もオートセレクションの庄○さんには伝えました。
が，変化なし。

仕方なく，弁護士に相談しました。現状は，内容証明を配達証明付で送付しました。
（11月5日にオートセレクション受領の結果が来ています)
その内容証明には，13日までに修理部品および修理代金を送ってこないと，
こちらで修理部品を手配して修理して，法的手段に出ることを伝えました。
本日は11月8日。いまの所は部品・代金は送られてこず，変化無し。

13日までに対応の変化が無ければ訴訟して裁判します。
まぁ～今までの話っぷりから変化無いでしょう。だから，
既に弁護士の所で，相談にのってもらい着々と準備を進めています。
昨日(11/7)諏訪裁判所にて訴訟手続きの説明も聞きました。
許せません。
オートセレクションとメールでのやり取りをしたのが，
今となっては良い証拠として生きてきてます。
弁護士の話でも，これだけの証拠があれば100％勝訴間違いないとのこと。

長くなりましたが，絶対にここでの購入はやめた方が良いと思います。
自分はとっても後悔しています。
せめて，購入前にインターネットでこの店の良くない話を知っていれば・・・。
今，自分がこういう状況で，他の方々の情報を見てみると，
合っている内容が多々あるように見受けられます。50%が嘘や大袈裟として，
残りの50%が本当だったとしても悪徳業者に間違いありませんよね。

最後に少しだけフォロー。
オートセレクションの庄○さんは結構対応が悪くなかったかなぁと感じました。
たまに，わけのわからなことも言いますがね。
（たとえば，「日常業務が忙しいので対応していませんでした」とか
上記の「儲けが少ないから～」と言ってみたり。また，修理見積りした
日産の人が庄○さんと話をしたらしいんだけど，「あの人は，車のことを
知らないから説明したけど，説明してもわかってくれたか・・・と，
言っていました）
こちらの言い分も少しはわかっているような雰囲気を受けました。
ただ，なにも決めることは出来ないらしく，いつも「上司（店長）に
確認します」と言ったり，こちらの苦情に対しても，「上司（店長）が
言っているので・・・」と最後には言います。
で，店長に電話変ってよと言っても，「居るんですが，お前が担当だから
お前が話しをしろと言われて，変ってくれないんです。」だって。

深読みすると，庄○さんは裁判でオートセレクションが負けた時に，
社長から全部の責任を押し付けられそうな気がする。
「社長・・・自分は知らないうちに，勝手に担当（庄○さん）が
やったんだ」ってね。
実は，社長の責任にするための証拠が，当方は持ち合わせていないんです。
社長とはメールのやりとりもしていないし，電話でも話しをしていない。
契約書や保証書にも社長の名前は乗っていない。社印にも代表取締役の名前とか無い。
（弁護士曰く，これっておかしいんですって。）
まー可愛そうですけど，庄○さんのことまで考えていたら裁判なんて出来ないので，
こちらは関係なくやりますけどね。。。

http://www.carsensor.net/E_special/040909/06.html
ここにオートセレクション16号店（埼玉県）
の店長の名前　井形哲也　と写真がのってます．

http://www.a-selection.net/index.html
ここのホームページの下の方にJUと自動車公正取引協議会のロゴマークがありま
すが，JUと自動車公正取引協議会の会員ではないのでしょうか．

http://www.a-selection.net/technical.html
*******************************************************************************
■　アフターフォロー
当店では、お客様の愛車をサポートさせて頂くために、自社大型整備工場を完備しており、６機のリフトと専門の整備スタッフが常駐しております。また、万が一、路上でトラブルが発生した場合には、当社にございますセルフローダーで引き取り代無料にてお受け致します。その場からお電話ください。代車も任意保険加入済みですので安心してご利用頂けます。また、次回車検も自社工場　にて格安にお引き受けいたします。
■　安心の保証
トリプル保証システム
①最長1年20,000キロ保証
②自社工場にて無期限工賃無料！(部品代のみ・期限なし）
③メーカー保証継続システム（一部除く）
お客様がお乗り頂いている間は、当社の自社整備工場にて安心整備とアフターをお約束致しますので、専任スタッフまでお気軽にご相談下さい。
代車は永久無料
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この保証は嘘なのでしょうか。

katsudon_mou1paiさん、

うゎ、なんか大変な事になっている様で。ご愁傷様です。
たしかに保証書を良く見るとオルタネータ等は保障対象に入ってないみたいですね。
私の担当営業の方は石○さんという方でしたが、katsudon_mou1paiさんが遭われた様な酷い対応にあったことは無く、ちょくちょく発生するちょっとした不具合（グローブボックスの止め具折れとか、パワーウインドウスイッチ不具合とか、集中ドアロック不具合とか、マフラーステー変形によるマフラーの車体接触とか色々）については工場を通りがかった際にトリプル保障の②で対応してもらったりして、個人的には満足してました。
でも、自社整備工場以外での対応はkatsudon_mou1paiさんの様な事になってしまうのでしょうか。。。次の車検後にオートセレクションさんで買い替えようかと思ってましたが、そのような対応されているのを聞くとちょっと引いちゃいますね。。

こんな記事がありました．

岩手日報

2004年12月03日

２億脱税で中古車業者逮捕　 修理費用など架空計上

　さいたま地検は３日、法人税法違反（脱税）の疑いで、埼玉県川口市の中古車販売会社「オートセレクション」社長、芝田吉保容疑者（３７）＝川口市芝富士＝を逮捕した。

　調べでは、芝田容疑者は中古車の修理費用を、架空計上したり水増しするなどの手口で、２００１年３月期から０３年３月期までの３年間の法人所得計約６億５９００万円を隠し、約１億９７００万円を脱税した疑い。容疑を大筋で認めているという。

　東京商工リサーチによると、同社は１９９５年設立。脱税したとされる時期の売り上げは、年間４０億円以上だった。

拝見しました。ありがとうございます。
オートセレクションでの購入に，後悔が激しく襲ってきています。
購入前に，googleでオートセレクションで検索をしてみればよかった。。。
もっと注意して書類確認すればよかった。。。

内容証明の期限の13日を過ぎましたが，一切変化無しです。
甲人弐型さんは契約書の写しってまだ持っていますか？
当方が取り交わした契約書にはオートセレクションの印が一つも捺印されて
おりませんでした。
弁護士の方との相談した結果，オートセレクションは確信犯の可能性が
大きいそうです。
諏訪裁判所への準備は，少額訴訟で自分でやるように話を進めていましたが，
裁判所の方が内容から判断して通常訴訟の方が良いとのこと。。。
通常訴訟となって，相手が弁護士をつけてくると，こちらも自分で
というわけには行かず，かといって弁護士の費用もだせず。。。
風向きが変わってきました。
嫌だけど，このまま泣き寝入り？！

情報ありがとうございます。

ですが，社長は変わったのかもしれません。
庄○さんは「かねこ」とおっしゃっていました。

それから，ロゴはあるかもしれませんが，
ＪＵの会員ではありません。
http://www.jucda.or.jp/
の会員検索で調べましたが，違いましたし，
ＪＵの方も会員ならば違う話の仕方が出来たとおっしゃっていました。

■アフターフォロー
　当方は引き取りに来て貰えていないのでその部分は嘘。
　ということになりますかね。
■安心の保証
　①最長1年20,000キロ保証
　→　最長と書かれていますから，当方の車は1ヶ月，
　　　または，2000kmまでですから嘘では無いかもしれません。
　　　但し，未だ車が修理されないので，このままだと
　　　乗れないうちに保証期間が切れます。
　②自社工場にて無期限工賃無料！
　→　当方の場合は，オートセレクションまで持ち込むことが
　　　困難な状態で（オルタネーターが壊れているため）すので，，，
　　　というか，納車時点で壊れていたので，部品代を請求されるのも
　　　どうかと思うのですが・・・。
　③メーカー保証継続システム（一部除く）
　→　当方のは「一部除く」に含まれているのかしら？つまり，
　　　嘘ではないのかもしれません。
　④代車は永久無料
　→　代車も要求しましたが，ＯＫの返事は一度ももらえていません。。。

こんにちは。私も○ートセレクションの”金×”という担当者から似たような被害に遭いました。
まったく似たようなケースなので、確信犯だと思います。
相手はきっと私たちが遠方に住んでいることにつけこんで、泣き寝入りするのを待っていると思います。
被害者の会のホームページを立ち上げて、二度と悲惨な目に遭う人が出ないように、集団訴訟でも起こすしかないんでしょうかね…
とりあえず現在訴訟の準備中です。
私の被害の詳細は、ＯＫＷＥＢで質問しています。
ttp://okwave.jp/qa3085783.html
あなたは現在どうしていらっしゃいますか？

はじめまして、古いスレッドに書き込んでしまい申し訳ありませんが

私も現在同様の被害にあっています。

みなさまはどのように対処なさっているのでしょうか。