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イイね!
2014年04月23日

新車1ヶ月点検

納車から1ヶ月を過ぎても何も連絡無し。
週末、ディーラーへ行ってみました。
駐車場にいた営業が「お客さま感謝デーの点検ですか?」
「いや、1ヶ月点検の確認をしたいのですが」と話していたら担当がやって来た。
「1ヶ月点検ってあるんでしたっけ?ハガキが来るの?」
「今月中に受けてもらえればと・・・ 今日、受けますか?感謝デーなのでお待ちしてもらうのですが。」
「後日ににます。では火曜日に。」と帰宅。
昨日、行ってきました。
「点検パックオイル付」に入っているので、無料で終了。
最後に整備士から説明を受けるのですが、その時に「1ヶ月点検ってハガキが来るんでしたっけ?」と質問。
受付に確認したところ「担当が連絡する事になってます。無かったですか?」。
そーなんだ~
「担当に話しておきます。」と言ったので「言う必要なし」と。
言った所で変わる事は無いと思うから。

ナビの設定についても聞いてみたら「担当か取り付けた人が設定し、納車前にチェックする事になっている」だって。

今後、どうしようかなぁ
ブログ一覧 | インプレッサ | クルマ
Posted at 2014/04/23 07:48:50

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この記事へのコメント

2014/04/23 08:10:38
おはようございます~♪

お店変えたほうが無難です!!(笑)

無神経・・・ちょっと違うか、お客様に伝えなければならないことを勝手に割愛する輩だと、いつか大きな間違いをしそうで危険ですね^^;

コメントへの返答
2014/04/23 17:56:01
こんばんは~☆

今後は担当抜きでやっていけるので悩みますw

ウチだけにこうなのか?
他のお客さんにもこうなのか?
知りたい!
2014/04/23 22:21:57
いやぁ~~!
あり得ない営業です。
入庫率とか査定に入らないのかな?富士スバルは??

まあ営業がハズレでもサービスフロントがいい仕事をしてくれればその後は問題ないですが…。
コメントへの返答
2014/04/24 07:33:50
知人に紹介してもらったのですが・・・
知人には今までの事は報告しています。
困っちゃってますぅ
2014/04/24 07:46:42
私も昨日、一年点検の日でしたが
お知らせは来ませんでしたので
自分でオイル交換とかやっちゃいましたw
S系はそんなもんと諦めています(笑)

私の場合、点検パックとかに
入ってませんが点検パックに
入っているのでしたら
受けたほうが良いのかな???
迷うところですよね。。。
コメントへの返答
2014/04/24 09:00:13
R1は点検パックには入ってなくて、車検の案内状が届いたのが初めてでした~

インプレッサはオイル付きに入っているので、損してしまいますぅ
2014/04/25 13:18:54
こんにちは~

又、買いたくなる営業もいれば

二度と買いたくない営業も・・・

人と人の付き合いを大切にしたいですよね♪
コメントへの返答
2014/04/25 19:03:26
こんばんは~

スバルではコレが普通なのかが分からないのですが・・・
一般的にはありえないですよねぇ
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プロフィール

「'18.8.27 ゲリラ豪雨の雲 http://cvw.jp/b/137181/41967243/
何シテル?   09/20 08:39
クルマに乗って、色々な所へ行く事が仕事です♪
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