車検時のトラブルについて

車検時のトラブルについて（前回の日記参照）聞かれたのでブログにて答えたいと思います。
結局、代品交換と謝罪文にて完結しました。
人がやることなので作業時のミスはあると思います。
でもそれを隠して終らせようという考えに腹が立ちました。
なので謝罪文を要求しました。