最近どこでもお釣りを返される時に左手を添えられることが多いのですが、何時から広まったんだろう? 2,3年くらい前はこういうのほとんど見なかったような気がするのですが。これ、ボクはあまり快く思っていません。子供相手ならまだしも、落とせば勝手に拾うし、コイン2つ3つくらいならそうそう落とさないって。
それから、クルマで店の駐車場から出る時にずっと玄関で見られて、出る時にお辞儀をしようと待ち構えられる時もあります。これもボクはあまり好きじゃないので、「ここでもういいよ」って言って店の中に戻ってもらうことが多いです。実際ナビをセットしたりケイタイのメール見たりしている時もあるので、待ち構えらると困る時もあります。
「接客マニュアル」でこうしなさい、というのがあるのかもしれませんが、あまりやりすぎると慇懃に写って逆効果になることもあるような。
みわさんが書いておられたのですが、ボクと感覚がよく似ていました。
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徒然なるままに | 日記
Posted at
2005/11/25 17:26:39