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タケラッタのブログ一覧

2016年04月09日 イイね!

金沢店に戻りました

金沢店に戻りました一年前、担当の異動に伴って横須賀店に移ったばかりですが、この度、金沢店に戻る事になりました。

思えば、金沢店には多くの思い出がありました。
その思い出を置いて、心機一転、横須賀店に本拠を移す事にした一年前。
金沢店との違いに戸惑う担当と私、イマイチ活気のないショールーム改革を2人で考えました。
まずは平置きのカタログ棚から手を付け、金沢店で行っていたカタログを立てて展示するカタログ棚に変えました。
それから、店舗構えから来るスバルディーラーとしての存在感の無さをカバーすべく、走る車から見える位置にあるショールームのガラスに、大きなスバルマークのカラーコピーを貼ったり…。(本当は立体的な看板を作りたかったところですが)

そんな、横須賀店の変革の半ばで、担当に待っていたのはまたしても

でした。

たった一年で異動ですか?
それより問題だったのは、今まで担当の異動先について行った私ですが、今回はついていけないところへの異動となってしまったのです。

担当との付き合いが濃過ぎたが故に、横須賀店の他のスタッフとの交流が少なかった。
もちろん、わずか1年という横須賀店での短い年月は、引き継ぐに足るスタッフが見つからなかったのです。

そこで、長年過ごした金沢店に戻る事にしたのですが、いざ戻ってみると、見知ったスタッフの多くは異動していません。セールス陣は去年離れるまでは若手だと思っていた顔が、既に店一番のベテランになっていました。

でも、ショールームは慣れ親しんだ金沢店のそれ、やっぱり落ち着きます。
それから、メカニックでは去年のニュル参戦メカの村木さんが残っています。


金沢店よ、私は帰ってきたぞ!
これからよろしくな!
Posted at 2016/04/10 00:40:03 | コメント(1) | トラックバック(0) | ディーラー | 日記
2016年01月09日 イイね!

今月の cartopia

今月の cartopia本日、1月9日から神奈川スバルのお客様感謝ディが始まりました。
実は去年からこの日が来るのを待ちわびていたのです。
別にお客様感謝ディでくじ引きしてもらえる景品が欲しかった訳ではありません。(くじを引いたらC賞でした)

何故かと言うと、お客様感謝ディではスバル純正パーツが20%OFF、STI パーツが15%OFFで購入できるのですよ。
このタイミングを待って、去年発注したVABに付けたいパーツの注文も今までしていなかったのです。




VABに付けるSTI パーツは以下。

・フレキシブルタワーバー


・フレキシブルドロースティフナー


・ギヤシフトレバーASSY


・ドライカーボンリヤスポイラー


これだけ付けたら、工賃込みで40諭吉オーバーです。
ま、半分以上はカーボンGTウィングの値段だけど…。

カーボンGTウィングを付けたら、S207が買えなかった者がS207の気分を味わいたいが為に付けるような気がしないわけでもないので初めは抵抗が有ったけど、空力特性的にVAB標準の大型スポイラーより優れているというパーツ担当の言葉を信じてGTウィングの方を選びました。


さて、用事はそれだけなんだけど、折角きたので今月号のcartopiaなんぞを眺めていたら…。
22ページに見た事ある人の顔が載っているじゃないですか!


実名が載っているので伏字にする必要はありません。
小寺クン(「こでら」ではありません、「こてら」です)じゃないですか!

私がまだ金沢店でお世話になっている時、金沢店のメカニックのエースとして働いていたのが小寺クンであります。
何故か優秀な人材が集まっていた金沢店。
しかし、優秀な人材は他の店舗の建て直しの為に引き抜かれるのです。
小寺クンもそうでした。

この話には続きがあります。
後輩の小寺クンの活躍に発奮したメカニックの村木さんは、小寺クンが抜けた後の金沢店のメカニックのエースとなり、去年のニュル24時間レースのメカニックに選ばれたのです。

そう考えると、金沢店の時は恵まれていたなぁ。
Posted at 2016/01/09 17:36:56 | コメント(0) | トラックバック(0) | ディーラー | 日記
2015年11月21日 イイね!

STI の謝意

本日、2回目のブログです。

アウディの購入を断った足で、スバルのディーラーに直行しました。
S207の注文をして抽選に外れた人に、STI から卓上カレンダーがプレゼントされると言うので取りに行ってきました。
卓上カレンダーと言っても、STI の謝意を表した卓上カレンダーでした。

一枚目にはSTI、いやスバルテクニカインターナショナル株式会社 取締役 商品開発部長 であらせられる 森 宏志氏のメッセージがありました。



辰己総監督、山内選手のサイン入りカレンダーがこちらです。



まあ、S207熱もすっかり冷めたし、買えなかった事をいつまでも引っ張っるつもりはありません。
それに、まだまだスバル車を所有している訳だし、スバルとの関係もこれからも続いて行きます。
もちろん、長い付き合いの担当セールスとも、まだまだ付き合っていくつもりです。

と言う訳で、次期愛車の契約書にハンコを押してきました…って何でそうなるっ!
Posted at 2015/11/21 22:18:25 | コメント(3) | トラックバック(0) | ディーラー | 日記
2015年08月03日 イイね!

神奈川スバル金沢店は素晴らしかった

神奈川スバル金沢店は素晴らしかった先週末、S206の6ヶ月点検でディーラーに行きました。

えーと、もしかして担当が異動してから初めての点検かな?
(GC8の車検は、時期としては担当が異動してからでしたが、予約時点ではまだ異動前だったので、金沢店で行いました)

自分としては金沢店で見てもらっても良かったんだけどねー。
何しろ、金沢店には、今年のニュル24時間レースにメカニックとして参加した村木さんがいます。
(優勝おめでとうを告げに行った時に、村木さんから「今後もよろしくお願いします」って言われちゃったしなー)

全国のスバル特約店から、スバル1級の資格を持った経験10年以上のベテランメカニックが6名参加しています。
神奈川スバルからは、金沢店 村木大介が参加しました。


村木さんはテレビ東京のSUPER GT +でも取材されていました。


それでも、村木さんだけが特別なメカニックと言う訳ではありません。
第29回 スバルサービス技術コンクールのメカニック部門で、神奈川スバルのメカニックが 1位と3位を獲得しているのですよ!


その話を担当に話すと、「○○さん、覚えてませんか? 優勝したのは、元金沢店のメカですよ」
えっ!
そ、そういえば、数年前の金沢店のサービスパンフに使われてた写真の人物と似ている気がする…(って、そりゃそうだ、本人だもん)

そう思うと金沢店は良かったなー。
フロント部門で全国2位になったTさんも居たし(新横浜店に取られた)、話の分かるサービス課長のHさんも居たし(今期異動)、気さくなオネエチャンのKちゃんも居たし…。
なにより、お店に活気がありましたよ。

担当曰く、「成績の良いお店からの人材を、そうでは無いお店に振り分けて全体の活性化を図る」のだそうですが…。
なんか、スタッフがいなくなる事で、今まで良かったお店の良さが消えているだけのような気もするんですけど。

セールスが異動になる時、お客さんはお店の財産だから、セールスが担当していたお客は異動先のお店に連れて行けないそうです。私は例外で、最初のお店が閉鎖された為、セールス担当と一緒に異動している訳。
担当は、もうすっかりベテランなのに、1から顧客開拓しないといけないので大変です。
(それもあって、BRZ tSを私に売りつけようとしたのかな?)


さて、新しい体制となった金沢店ですが、色々と大変そうです。
主力メンバーを次から次に引き抜かれていっていますからね。
(ま、トップセールスマンのKさんだけはきっと大丈夫でしょうが)

うーん、何ていうか、元金沢店のスタッフで同窓会でも開きたいね。
もし、開かれるなら、私も出席します!(笑)
Posted at 2015/08/03 20:36:11 | コメント(0) | トラックバック(0) | ディーラー | 日記
2015年05月23日 イイね!

ニュル土産

ニュル土産ニュルブルクリンク24時間レースのクラス優勝後、初めての週末、スバルのディーラーまで優勝祝いのご挨拶に行ってきました。

が…。

ディーラーに着いて、担当の名を告げたら

「○○は本日お休みを頂いています」

え?

どうやら、本日はお子さんの運動会があったようです。
そう言えば、今のシーズンに運動会を行う学校、多いですよね。
昔は、体育の日を筆頭に、秋に行う事が多かったのですが…。

担当がいないとなると、困ってしまいます。
つい最近、担当が異動したばかりで、このお店には担当以外知った顔がいないのです。
そんな訳で、出された冷たい飲み物を飲み干したら、お店を後にしました。

さて、予定が狂ってしまいました。
担当とニュル24時間レースの話から始めて、優勝記念車(S207?)の話でもしようかと思っていたのに…。

そこで、3月までお世話になっていたディーラー(神奈川スバル 金沢店)に顔を出す事にしました。
担当はいませんが、知った顔のスタッフが何人かいます。
なにより、今回のニュル24時間レースに、ディーラーメカニックとして参加したメカニックのMさんがいます。

ディーラーの駐車場に車を入れると店内から出てきたのは店長でした。
相変わらず人手不足ですか?

店長に「ニュル優勝、おめでとうございます」と告げると、メカのMさんが昨日から出社しているとの事。
「今、作業に入ってしまったので顔は出せませんが…」
いや、メカニックは接客業じゃないですから。気を使わんでください。

店内に入ってスタッフさんにも「ニュル優勝、おめでとうございます」と声を掛けると
「(メカニックの)M、居ますよ。呼んできますね」
いや、忙しいでしょうに!…って、行っちゃった。

程なく、SUBARUのツナギを着たMさんが現れました。
「優勝、おめでとうございます」
「ありがとうございます」
作業中にも拘らず顔を出してくれたMさん、ニュルの舞台裏の話をしてくれました。
そして、Mさんから現地で配られたというステッカーを頂きました。
(貴重なステッカー、永久保存版にします)

作業場に戻る時、Mさんに「これからもよろしくお願いします」と言われましたが…。
どうしよう、作業は金沢店に任せようか?
Posted at 2015/05/23 23:13:05 | コメント(2) | トラックバック(0) | ディーラー | 日記

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タケラッラです。 子供の頃からの夢、ポルシェを手にしただけでは飽き足らず、遂にロータスまで買ってしまいました。 実用性はないかもしれないけれど、運転する事自...
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