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イイね!
2017年08月28日

ちょっとどうなの?

お疲れ様です!


ようやく 夏らしく気温が上がってきましたね🌤
みなさんいかがお過ごしですか?ヽ(´ー`)




昨日の出来事なのですが、、、
ゴルフヴァリアントの12ヶ月点検のハガキが来たので、 それの代車の件でディーラーに電話しまして、 、、



実は 代車でゴルフGTIもしくはR(Rヴァリアント含む)どちらかを代車として借りたいと思い電話したところ、 担当が不在だったので ☎️対応してくれた別の営業マンに 後で電話するように伝えたんですね。






そのまま、、、



待つこと。。。





待つこと。。。






夜が明けてしまいました。。。
(別に寝ないで待ってた訳じゃ無いですよw)




別に 日曜日だから忙しいのはわかりますよ。

でも 閉店後に折り返し電話入れてくれても良いのでは?
自分も以前ディーラー関係の仕事してたのでわかりますよ。


でも ちょっと これは頂けないと思います。
自分のディーラーは マツダ系列の販社ですが。。



トヨタ系列のワーゲンディーラーに変更しようかなぁ。。

っていう 愚痴ブログでした。
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Posted at 2017/08/28 20:50:45

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この記事へのコメント

2017/08/28 21:41:12
こんばんは。
初めまして。
これは頂けないですね~😱
こういう対応が続くとディラーに不信感もってしまいますよね‼️
自分も最近似たような❓経験してムカついたことあります
コメントへの返答
2017/08/28 21:44:01
こんばんは✨
初めまして(*^^*)
コメントありがとうございます✨

こっちは、 次の買い替えの候補に入れてる車種なだけに、 残念です。

もう1日、 猶予を与えるつもりで居ますが、 もし連絡が無ければ 他法人に出そうか考えてます。
2017/08/28 21:56:10
電話取った人は、ちゃんと担当さんに伝えたんですかね~?

いくら車がよくてもディラーがこういう感じと嫌ですね‼️

コメントへの返答
2017/08/28 21:58:25
そこですよね。
そもそも伝えてない可能性もありますね。

だとしたら 顧客の要望を忘れてるので、 それはそれで問題ですね🤔
2017/08/28 22:01:41
伝えていないなら大問題ですよ‼️
そういういい加減な教育しかされてないと思っちゃいます😱
コメントへの返答
2017/08/28 22:06:31
教育もそうですが、 何でしょう。。。
仕事に対する慣れから来る 軽率な行動だと思います。

あぁ、 この人なら大丈夫だろう♪ って考えがあるから忘れるんだと思います。
(もし、 忘れてるのなら)
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