KEN@PaPaのブログ一覧

こんばんは(^-^)

今日は仕事でしたがウーファクレームの件はかなりバタバタしてました！

僕は通勤に嫁の車で出勤しましたが午前中に営業担当が僕のエクシーガを引き取りに！

挟まって取れなくなったケーブルの撤去に！

話は夕方に進み☆
イマイチ今回の事件を知らない嫁の元へ車を返しに謝罪しにきた営業担当、工場長、今回の事件を引き起こした作業者。
嫁は話を聞いてもチンプンカンプンなので受け流し(^^;)

それから帰宅途中の僕へ工場長から電話が…。
『今回の件のウーファ代の用意が出来ましたので支払いに伺いたいのですが？』

エクシーガを返しに来た際、僕はまだ会社にいて対応できなかったので連絡を貰いました！

また我が家まで来てもらっても迷惑なので僕がディーラーまで足を運びました！


すると!!






エクシーガを買ったときよりの緊迫した空気で店長、営業担当、工場長、作業者が僕を囲み『この度は誠に申し訳ありませんでした』と深々と謝罪！
作業者は結構は僕のワガママを聞いてくれるフレンドリーな作業者だったため落ち込み気味で下を向いたまま低い声で『誠に申し訳ありませんでした』と謝罪！



ここまでされると苛立ち所か店中で騒ぎになっていたんだと驚きました！
僕的にはお店からの気持ちは良く伝わりました。店長の対応のしかたは流石だなって☆

クルマのトラブルはボチボチあるけど良いディーラーだと思いました！
今後ともエクシーガに乗ってるうちはお世話になろうと思います！




明日、明後日は長岡の大花火祭りです。
長岡はまだ梅雨明けしておらずあいにくの天気が続いていますが明日、明後日を無事に成功することを願います！