サポートから返事が届いた

Indiegogoでのコメントにつきまして、ご連絡させていただきます。

あなたのマスクが少し小さく、耳のループが短いと聞いて申し訳ありませんでした！あなたはマスクを受け取るのを待っていました。マスクが届くまでに時間がかかりましたが、この問題を解決したいと思います。

私たちはお客様の声に耳を傾け、新しく改良されたマスクスキンをデザインしました。新しいスキンデザインが12月に発売されたら、送料だけを払って無料でお届けしたいと思っています。

この新しいスキンが発売になりましたら、ご注文のリンクをメールでお知らせします。

新しいスキンデザインは、以下の点で改善されます。

スキンの両サイドが複合材で囲まれ、より強度が増し、より高級感のある物になります。

マスクスキンはより薄くなり、より高い伸縮性と通気性を提供します。

イヤーループのデザインが改良され、耳の幅が広くなり、耳が前に押し出される可能性が減り、イヤーループがより快適にフィットするようになりました。

イヤーループのデザインが長くなったことで、より大きな顔の方にも快適にフィットするようになりました。


その間、マスクを戻す必要はなく、引き続き使用することができます。

イヤーループがより快適になるように、優しく伸ばすことをお勧めします。イヤーループは非常に丈夫なので（15kgのテストで破れることなくテストしています）、伸ばしても問題ありません。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします。
オーエスエアサポート

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