ナビ故障？

何時からかよく分からないのですが、ナビが変なんです。
NHDP－W５４のディーラーオプションのものですが。目的地
の設定を遠方（高速など有料道路利用）にして、検索・設定すると高速をまったく設定してくれません。もちろん、有料道路優先の設定ははずしていませんし、当初はちゃんと高速案内してくれたのに・・・。インターを入るとすべてのインターで降りろ、降りろと言ってきます。掛かる時間も高速利用の倍以上の予定になるし・・・。なんでかな～？