2012年09月13日
私の担当D。
いつも火曜日お休みで不在だってことは私もわかっております。
しかも今週は月曜日も研修で不在。
そんな中、月曜日に私の全損判定(Dのメカさんの)が出た訳で。
保険屋の査定後は新車購入かって流れになる訳ですよ。
担当としては、ある意味 『 オイシイ 』 話じゃないですか。
苦せずして新車1台販売の成績がゲットできるチャンスなんですぜ?
休み明けたら嬉々として電話してくるかと思ってました。
Dの定休日の水曜日。明けての木曜日。
月曜、火曜と話したそれぞれの担当じゃないD営業の方は
「 担当Dにはお電話するよう伝えておきます 」 言うてたがな。
こんな状況やもん。
朝一で電話してこんかいゴルァ!(#ノ゚Д゚)ノ ・゚・┻┻゚・:.。o
せめて午前中に電話してこんかいや。
昼を過ぎてもかかってこない電話。
仕事の嫁さんに 「 担当やる気ナッスィングや。まだ電話けぇへんわ 」 とメール
「 私がちょっとDに電話する 」 いうて返信きました。
間もなく慌てた声で電話してきました担当D。
そうとう嫁さんに輩られた諭されたんか?
こっちには時間が無い(補助金申請は今月いっぱいがヤマ)
火曜日まで何もしないって、この1週間が丸々無駄になる云々…
思いの丈をぶつけました。
「 折り返しお電話します 」 と担当D。
それから2時間ほど経過して電話があり。
今夜、営業時間過ぎ(PM8:30頃)まで待ってくれて、私の帰宅に合わせて入庫。
保険屋と交渉し、明日査定ができるよう取り計らってくれました。
やったらできるやん。なんで最初からやらへんの?
ありがとうございます。そうでなくちゃ d(。ゝд・)
でも、言われな(こっちから電話せな)動かれへんようでは、アカンのとちゃう?
保険屋の按配次第で、連休明けに査定結果が出るかは定かではありませんが
輩った結果、『 客は急いでいる 』 という事実を、ようやく保険屋も理解した模様。
明日への2歩目。
『 言うべきことはちゃんと言う。』
エコカー補助金は間に合わないかもしれませんが
今回は妥協でず、言いたいことは伝えて、ちゃんと交渉していこうと思っております。
Posted at 2012/09/13 18:39:47 | |
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