
先日、某オクでユーロテールを落札しまして佐○急便で配送されました。
荷物の番号を教えてもらっていたのでお問い合わせのサイトで見たら土曜日に札幌店について配達中となっていて、バイトから帰ってきたらあるなと思いバイトに行きました。
バイトから帰ってきたら届いてない!!
「家族に今日一日中居た?」と聞いたら
「居た」と言われ店に電話することに
で、出ない!!
土曜は諦めて日曜の朝電話、数回掛けてやっと出た。
そしたら送り主が住所間違えて記載していて届けられなかったらしい。
「今日の午後にはお届けできます。」
その言葉で安心してバイトに行きました。
で、
帰ってきたら届いてない!!
店に電話したら出ない。親に相談したら親がキレた!!(笑)
グループ企業の方に電話をしてクレームの嵐!!(ちょっと、ひいた)
そしたら電話に出た人が直でドライバーの携帯に掛けてくれて
深夜になったが届けにきた。
そのときに謝罪の言葉は軽く、お詫びの品一つない!!
もう○川急便は使わないです。
Posted at 2007/07/16 09:34:06 | |
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