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イイね!
2005年11月07日

帰宅すると・・・。

帰宅すると・・・。 ちょっと仕事で残業をして疲れて帰宅したら、机の上には一通の葉書が届いていました。

そう、差出人はDラーの担当者さんからです。
なんと、先日のNicoleのイベントへ行った際のお礼の内容でした。
しかも、僕の名前だけじゃなくて、ちゃんと嫁さんもフォローしているところはさすが、できる営業さんって感じですね。w

実は、前のDラーでは、こういった自筆のお手紙ってほとんど貰ったことがありません。他の方も普通に届いていると思いますが、僕のようにここで車両を購入したわけではないし、次期車両だってまだまだ先のことになるのに・・お忙しい中送っていただいて恐縮っす。(^◇^;

でも、こんなちょっとした気配りが、すごく嬉しかったりしますね♪ヽ(^∀^)ノ
ブログ一覧 | BMW | 日記
Posted at 2005/11/08 00:20:35

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この記事へのコメント

2005年11月8日 0:37
へ~手書き!
うちは、購入店より、管轄店とちょっと遊びに
行った店舗の方がマメに案内来ますが(^_^;)
管轄は、みぃやさんに丁寧な手紙送ったくれた
所なんですよ(笑

コメントへの返答
2005年11月8日 16:01
ホント、Dラーによって対応がマチマチですよね。前のDラー担当は同い年だったので、ある程度わがまま言ったりもしましたけどね。冷や汗

もしかして、JIGENさんとはご近所なのかなあ?
2005年11月8日 0:58
手書きは営業の基本ですからね。
私がサラリーマンの頃は得意先に全て手書きでだしてましたよ・・・お礼状も、年賀状も。
コメントへの返答
2005年11月8日 16:04
確かに基本ではありますが、最近はPCでラベルに出力てバターンが多いじゃないですか!?
だから、逆にすごく新鮮に感じました。わーい(嬉しい顔)
2005年11月8日 1:22
営業担当のW氏はそういうフォローはマメな人だからね。
にーけんにもちゃんと届いてましたよ。

昨年、クルマ買い換えた時もお礼状、毎年のバースディとクリスマスにもメッセージカード送ってくれるからね。沢山の顧客を持っているんだろうけど、なかなかできないことじゃないのかな。
まぁ、営業のお仕事はそれが当たり前なのかも・・・

しかし、中にはアンチ・ディーラーな方もいるけど、自分は付き合いあるディーラーの対応はとても良く評価してます。要はいかに長くイイ付き合いができるかだと思うけど・・・
コメントへの返答
2005年11月8日 16:09
やっぱり、人と人の関係ですからね。結局いい関係を築くことができれば、こちらも気持ちがいいですもんねるんるん
本当にたくさんの顧客を抱えているのに、気を使ってくれるのは嬉しいですねわーい(嬉しい顔)これからもお世話になります。
2005年11月8日 1:54
こういう事があると「よし!宝くじ当たったら絶対ココのお店(この人)から買ってあげようっ!」って思いますよね。当然と言えば当然ですが中々できないです、いい営業さんですね。Sさんって言う方ではないですよね?w
コメントへの返答
2005年11月8日 16:13
そうexclamation×2次はこの人からって思いますよねー。宝くじが当たらないと買えないのが痛いですが…。げっそり
取りあえず、この前のリップはこちらでお願いしました。
えっと、Sさんではありませんよ。W氏です。わーい(嬉しい顔)
2005年11月8日 2:09
日曜にDラー寄ったら営業がいなくて、おねえさんから何ももらえないし、ガッカリ。
コメントへの返答
2005年11月8日 16:18
あらら、それは残念でしたねぇ。僕は小心なのでなかなかちょーだいって言えません。冷や汗
2005年11月8日 16:58
うちにも昨日届いてました。まっこと恐縮しちゃいました(^^ゞ
コメントへの返答
2005年11月8日 20:30
おっ、lucyさんの所にも届きましたか。さすがはW氏ですねexclamation×2
やはり、人ですよね!

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