らいおんヘッドのブログ一覧

前回の続きです。




7/31
昼間に携帯がなる
見慣れない番号で出ると工場長からだ
「昨日、問い合わせいたた件ですが」
「取り付け前のコーティング可能ですがどされますか？」
ん？店長と工場長の意見が違う…
工場長に昨日、常識とまで言われた経緯を説明する
工場長は丁寧に説明してくれた。
内容は忘れたが納得いく説明だった。
最後まで聞き思わず口走ってしまった…
【あの店長しったかすぎるだろ？】
工場長は言った
「スミマセン…営業にしてはマニアックなんで…」フォローに困った感じがて出てた
当初の予定通り【店長の常識】とおり
組んでから施工で行くことに


8/2
朝イチで車を持ち込む
駐車すると女性受付が走ってきた
「◯◯様ですね？この度はご冥福をおかけし、誠に申し訳ありません。」
「工場長が来ますので中でおまちください」
入り口に向かうところで工場長が走ってきた
再度、外に行き今日の作業内容を聞く

こちらからは先日、走ってると
ナビがガタガタ揺れだしたので押し込むと少し奥に引っ込んで音が止んだので
それだけでも見て欲しい旨を伝える。
その話の途中で店長登場
挨拶もなしに
「今のナビはクリアランスが非常に狭いので鳴ります。」
工場長へ「マシ締めしといて」と言う
遅れてやってきていきなり何を言うとんねん…
「お車お預かりします。」
そして背を向けて店内へ戻ろうする。

工場長と二人でﾎﾟｶｰﾝとする…
話途中で割り込まれたので苦笑い
工場長から「前回のビビり音を含め作業時間を確保してありますので何時まで大丈夫ですか？」
ビビり音についても今日、作業してくれるらしい
【予定全部リスケしたので夜中でも大丈夫です】
それは冗談だが(笑)通じなかったらしい

そこで店長Uターン
何か言うそぶりを見せたので先制する
【あっ？おはようございます。
技術的内容は工場長と話しますので
大丈夫ですよ！】
できうる限り満面の笑みで言った。
前回から思ってたがしゃしゃり出てくるわりに…しったか知識ばかり
餅は餅屋と言うくらいだし
出しゃばらないでほしい…

とりあえず車置いて帰る事に
当初の四時間予定から現在までで
六時間経過…で連絡なし
バッチリ状態で納車されるでしょう
タブン…
パート⑦へ続く。

前回の続き

https://minkara.carview.co.jp/userid/1446248/blog/44219264/





7/27
工場長から約束通り部品入荷日の連絡があり
都合の良い日を聞かれたので
8/2を指定
いつもなら二週間くらい平気で待たせるくせにミスだからか？
アッサリ希望日が通る…
通常作業時間は2Hだが慎重に進めたいので4H欲しいとの事、工場長は粛々と受け止めているようだ
それに比べ店長は…

7/30
車好きの上司と今回の経緯を話してると
「コーティングしてたよな？それってどうなるの？」
「そんなＤ技術認定者いるのかね？」
やって当たり前のハズだが…
通常なら心配する事はないが…
このＤじゃ…
とりあえず電話→店長不在→伝言して折り返し待つ
伝言内容は
・納車時にＤでコーティングやってるが当然やってくれる事の確認

・後日別でやるなら何日か預けるから取り付けと同時にしてほしいので盆とかあるしリスケするが？
バンパーだけ先にやって取り付けするのか？(後者はありえん)

折り返し電話がある
「ガラスコーティングはさせていただきます。」
「バンパーだけ先にやるわけないです。」
「取り付けに支障があるので常識です。」
散々非常識をやっておいて常識を語るなとイラッとしたが我慢する…

「たぶん溶剤あると思うので同時にやります。」
たぶん？前回やってるからあるハズだが
てかダブリンコーティングなんだが…
そんな短時間でいけるのか？
これまでのヤラカシ具合から心配で仕方ないんですが(笑)
メチャクチャ神経質になってるのが自分でも解るわ(笑)




8/2を楽しみに待とう…
次やらかしたら我慢はしない(笑)

パート⑥に続く