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10月頃から

たま～にタッチパネル部の電源が入らないという現象が起きとった

うちのカーナビ。

Vベルト交換したら現象が治まったんで

電圧が原因だったのか？と根拠のない結論で納得してた（※整備手帳参照）



しかし11月に入り再発。

さらにCDの再生音が割れるという現象も追加されとる（操作音は問題なし）

電源に原因があるんじゃないかということで

ヒューズを全取っ替えしてみるも（※整備手帳参照）

治まらず。

とりあえず調べてみようと

ぐぐったら同じ様な現象を訴えているユーザーがおることがわかった。

これはリコールなんじゃないの？と思い

メールでメーカーに問い合わせてみると

文面は丁寧やったけど、クレーマーと思われたみたい。

それが原因かは分からんけど

何日か経った頃から一切迷惑メールが来てなかったアドレスに

迷惑メールが来るようになったのは事実です。



しゃ～ないけん

修理部に電話して修理を依頼することに。

その際、現象を説明するんやけど

言った！言ってない！のトラブルを避けるためやろうね

会話内容を録音されます。



あとはクロネコが集荷→梱包してくれるんで（※往復送料1680円は自己負担です）

カーナビを自分で取り外して（※整備手帳参照）

ビニール袋に入れて

ドライバーに渡すだけです。



数日後、修理担当の人から連絡が来た。

修理費が高かったらキャンセルするつもりやったから

その連絡です。

この人はすごく感じが良くて

こちらの突っ込みにも即座に回答してくれて

原因と修理部位とかを丁寧に説明してくれました。



気になる修理費は



13230円也。

予想しとったより安く済むようなんで

修理することにしました。

ちなみにキャンセルする場合は見積もり料「1050円」＋送料「1680円」となります。

また修理費については

各メーカーでユーザーの負担軽減のため

上限金額が設定されてて

このメーカーの場合は「28875円」とのことです。



それから数日後



修理されたカーナビが届きました。

入れっぱなしだったCD-Rはケース付きで返してくれました。



動作確認して問題なかったんで



取り付けて、おしまい。



余談...

CD再生したら低音がいつもより効いててビックリ！

そうか、ずっと低音が弱かったんは故障の予兆やったんや。