辛いの苦手のブログ一覧

CMの影響も多いかと思いますが、国産車からVWへ乗り替える方が非常に多い。

ドリザスさんが
「年間１０万台を目指すには、国産車以上、輸入車未満でなければならない｣
↑外人のくせにうまいこと言うよね(笑)

と言ってるように国産車から乗り替えてもらう戦略が打たれています。

前置きが長くなりましたが、みなさんはどのメーカーから乗り替えました？

僕の個人的見解では、スバルがダントツに多いような。

次がホンダ。

後はあまり印象にありませんが、一番少ないのがトヨタ(笑)

やはり圧倒的に信頼性の高いメーカーからの乗り替えるのは勇気がいるのでしょうか？

で、トヨタから乗り替えた人はクレームが多い。

そんでもってこれも個人的見解ですが、

やっぱり日本人はトヨタがベースになってるのかなと。

トヨタがいいと言われてるけど、トヨタにはない〇〇があるからスバルに乗る。
ホンダに乗る。

その流れVWに乗るので輸入車独自な〇〇を割と理解してくれます。

トヨタからの方は、レインセンサーやれオートライトやれワイパーの作動音やれ細かい所に文句がでるような？

（トヨタからへの方に文句を言ってるのではありません）

それだけトヨタは細かい気配りがすごいんだなと。


で、みなさんはいかがですか～？

今日あたりから電話＆アポなし来店の嵐だろうなー

みなさん、サービスキャンペーンなのでどうか慌てずにお願いします(笑)

値引き交渉

いつもなら

どうぞ交渉してくださいってな感じで、こちらとしてはバッチコイです！

でも、久々に「一銭も引いてやるもんか」と思う出来事がありました。

みなさん、値引き交渉をする際は参考にしてください。


今日、一件の問い合わせメールがきました。

GOLF GTI のカタログ、見積り希望しますという内容。

オプションやら希望が書いてあり、納期等々の質問も。

ここまでは普通。

でも、最後の文章を見てびっくり！

「時間の無駄なので余計な値引き交渉はしたくありません。最大限の値段を送ってください。」


はぁ？

車の買い方をしらなすぎます。

お付き合いのある方ならともかく、初めてでそれはないでしょ？

バカ正直に提示する営業マンているのでしょうか？(笑)

そもそも営業マンが持っている条件なんてたかが知れてます。

上司に相談して、お客様の希望や落としどころを探してやっと出てくるのが値引きです。

人間同士のお話ですから。

値引きしてあげたいと思わせるのが一番です。

みなさんはそんな事はないと思いますが、営業マンを上手く転がしてください(笑)

ちなみにその方にはカタログと定価の見積りと、お値引きを入れたお見積りは渡せない旨を丁重に書き送付しました(笑)

仕事中に職場に電話がきました。

店では知らない人はいない、来プレを欠かさずもらいに来る変なオバチャンからです。

そーいえばしばらく来なかったんですが。

電話をとるなりいきなり

「おたくで買った車に穴が空いてるんです。直してください」

僕「え？穴ですか？どこに空いてるんですか？」

「わからないけど穴が空いてるんです」

僕「？？わからない？何か穴が空いてると思う症状とかあるんですか？」

「さっき車に乗ったら車の中にクモがいるんです」

僕「！？？？」

「毎日車に乗ってるけど昨日までいなかったんです。たぶん車に穴が空いててそこから入ったんです。穴が空いてる車なんて欠陥じゃないですか！」

キレ気味なオバチャン。

僕「穴が空いてるかはわかりませんが、車内は完全な密閉ではありません。とりあえず一度拝見させて頂きます」

と、渋々言ってみたら

「開閉の時なんか入らないわよ！いつも気にしてるし！お詫びしてちょうだい！この前チラシに載ってたバック取りに行くから用意しといて！」


結局それか。こんな感じのおかしな人が、冬眠から覚めたように現れるのが春です。

電話とって損した。

現行のPOLO、GOLF、GOLFｶﾌﾞ、PassatSedanなどは、リヤハッチのVWエンブレムがオープナーになってます。

VWエンブレムを押すと、ペロっとなってパカッと開きます。

なんかこれがやたらと好評で、

特に女性の方はテンション上がるみたい。

これだけでPOLOに決めたって言ってるお客さんもいました。

そこまで珍しいかなー？

反対に指を挟んだ、開けづらいとクレーム言ってくるオッサンもいました。

どんだけ不器用なんだろうねー