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2006年05月31日

月末最終日

これから毎月忙しくなる
今日はその仕事の準備に頑張っていたが
途中一本の電話が入って来た
数人いたが誰も取らず私が取った
なんだか気まずい雰囲気の電話だ
電話先のもしもしと言う声で
私は凍りついた。
この電話はクレームだ！
案の定クレームだった。
裁判沙汰になっているようだが
こちらとしては関与出来ない状況である。
30分は捕まっていたかな
深夜の電話は出ないに限る
と言いたいがそうは行かないのが会社だね(*_*)

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Posted at 2006/05/31 22:40:38

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KOU@ぽてまよ 2006年6月1日 1:16 クレームっすかー（汗）イヤな電話ですねー（泣）って俺はしょっちゅう怒られてますが・・・（汗）	コメントへの返答 2006年6月3日 3:33 定時後の電話でいいことはないですね。このクレームは随分前からのようで裁判沙汰になったようです。お客さんと別会社の裁判なので勤務先の会社としては何も出来ないのが現状どう理解していただくかが問題
ようじ 2006年6月1日 8:24 こんにちは。その気持ち、よぉ～く分かります。。「もしもし」だけで７～８０％これからの展開が読めるようになってしまいました（苦笑）クレームってイヤですよね・・・。今日は平和でありますように・・・（謎）	コメントへの返答 2006年6月3日 3:34 ココ最近クレーム急増マスコミ報道の関係なのでしょう。クレームになるようなことでもないのを煽りたてるから・・・
救急魂 2006年6月1日 20:25 どんなお仕事にせよクレームは気が滅入りますよねぇ。。。それが何も出来ないのはもっとです。でも負けちゃいけませんよぉ。ちゃんと誠意がある対応すればきっと相手さんも判ってくれる。俺はそぉ信じてますぅ！がんばってぇ！	コメントへの返答 2006年6月3日 3:36 誠意ある対応を取っていますがそれで判るお客様であればいいのですが・・・中にはあっち系の方もおられ・・・たいてい話がかみ合わないので向うが折れますが（爆）

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ようじ 2006年6月1日 8:24 こんにちは。その気持ち、よぉ～く分かります。。「もしもし」だけで７～８０％これからの展開が読めるようになってしまいました（苦笑）クレームってイヤですよね・・・。今日は平和でありますように・・・（謎）	コメントへの返答 2006年6月3日 3:34 ココ最近クレーム急増マスコミ報道の関係なのでしょう。クレームになるようなことでもないのを煽りたてるから・・・
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