2012年05月10日
久しぶりのブログです。
今日、修理中の車にある部品を届けに業者に行った際、とても不快な事が起こりました。
いつも対応して頂いている、社長がいなく違う社員が電話をしていました。
私が会釈をしたら、その男は無視、座って待っていて貰えませんか?もなくずっと立たされて待たされました。
やっと電話が終わり、用件を話すと嫌な顔をし置いといてと言い、また電話をし始めました。
私はまだ話しが終ってないので待っていましたが、
それを無視して電話をする、社員。
やっと電話が終わり、用件を話すと、面倒くさそうな顔で、それ付けれるの?とタメ口で言われる、、、、、
こちらは呆れてしまい、強い口調で言い、部品を任せました。
明日、社長に話そうと思い帰る途中、その社員から電話が来て、第一声がつけれないと言う。
理由を聞くと部品が足りないとの事、その部品を頼めますかと聞くと、解らないからそちらで探してと言う始末。
今までは足りない部品等は揃えて頂いていたので、、、、、
何故、こちらが探さないといけないかと聞くと、解らないから、面倒くさいと言う。
まだこちらが話をしているにも関わらず、お客が来たから切りますねと言い、切られました。
信じられません。
このような対応をされたのは初めてです。
こちらは、10年以上の付き合いで、信頼をして車を預けているのに、
本当にこのような社員がいて残念でなりません。
明日、社長に話そうと思います。
長文、愚痴を言ってしまいすいません。
Posted at 2012/05/10 22:38:50 | |
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