2007年08月27日
7月は5日間 8月は4日間留守にしたんで、新聞をとめていました。
7月末に集金にきた時に新聞の料金が変わってなかったので、丁重に
きいてみたら次の集金で変わりますとのこと。
昨日集金に来たんですが、また新聞代金は満額。。。?
どうなっているの?って聞いたら事務所に帰って調べてきますとの事。
そいつがまた今日うちに集金に来ていきなり『料金は3721円です』って
昨日調べてきた回答は?と聞くと7月末に来た奴が間違えとのこと!
でなんで8月も4日間やすんだのに変わらないの?
要するに月末締めみたいなんですが!ということは7月末の集金も今日来た集金も
まちがっているってことみたいです。
うちのが対応したんですが、即効事務所に電話でクレームを言うと
すぐに折り返し電話しますとの回答だったみたいなのですが、
3時間たっても電話が来なかったので、私が電話したのですが
『忘れていました』って言ってきたので久々に怒鳴ってやりました。
本当にお客をなんだと思ってるんですかね。
別に少量のお金の事をケチって言っている訳じゃないんですが、その
ずさんな管理体制が許せません。
Posted at 2007/08/27 22:52:23 | |
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