サイバーテロ？

システム側の不具合に
一票!!

自分がアクセスした時しか、アクセスしようとしてますメールは配信されてないし。ノートンも警告が出てない
今回の原因は3つのうちのどれか。

1　ログインシステムの不具合
2　不正ログイン時のメール配信システムの不具合
3　うちのパソコンがプロキシー経由に書き変わった可能性。



セキュリティーを理由に説明してもらえませんでした。　笑

ほほう、
ブロキシーの設定は、確認されましたよね?

この手の話を金融機関のサポートに聞くと
高飛車な対応されるので、嫌いです・・・

窓口担当は進めて来るけど
サポートの対応は悪い・・
セキュリティーで答えられたら

解決になってないから、つかえねぇじゃん!!

質問は超初歩的なものでした。

Ｑ1＞最近迷惑メールは受信されましたか？
Ａ1＞１日１０００通ぐらいきます　笑

Ｑ2＞当銀行からと言うメールは受け取りましたか？

Ａ2＞銀行へのアクセスは、自分のパソコンの中にあるホームのリンク集よりアクセスしますので、他人が送信したＵＲＬをクリックする事はないので、間違いございません。

Ｑ3＞最近に変わった事ございませんでしたか？
Ａ3＞１時間以内に電話すると言って
３時間経ちますが、銀行のＨＰのや客様相談センターの電話番号が改竄されてるのでしょぅか？

Ｑ4＞いつもと違う場所からアクセスしたりしてませんか？
Ａ4＞アクセスログとっておられると思いますが、プロバイダーはいつもと同じ、有線のみのＬＡＮ回線からアクセスで、動的グローバルＩＰアドレスも変わってない可能性があります。
しいて言えば、ブラウザー情報取得しているなら、前回アクセスした時とはサブモニターと解像度がかわっております。
それと、本日ＢＤディスクを導入しましたが、ドライブ構成は関係ないですよね？


私＞もし、こちらに問題があるなら、ロック解除してセキュリティー上問題ないんでしょうか？

銀行＞ウイルスソフトはいれておせられますね？
私＞はい、シマンティックのが入っております。

銀行＞かしこまりました。
もしかすると、プロバイダーの問題でロックかかったのかも知れません。

ロック解除するコードお送りしますので、それを入力いだだけますか？
ご不便おかけして申し訳ございませんでした。



あくまでも、自分のシステムは鉄壁らしいですｗｗ

プロバイダーの問題ってなんですかね?

まぁ、鉄壁なシステムって言わないと
疑いが出だしたらきりがないですからね・・・（＾＾；

以前、ATMでお金を卸そうとして
いきなりATMが取り扱い中止になったのも
私が変なことをしたと決めつけて対応してましたからね
銀行屋さんってそんなものかな

今日も、
「普段と違うアクセスのためメールで送信したパスワードを入力してください」と
毎回警告画面です。。

それこそ、動的ＩＰアドレスも環境も変わってないのに。

ノートンのセキュリティーサポートに電話したら、海外につながったｗ
多分　青島かな？
日本　大丈夫かＷＷＷ

OSにセキュリティソフトだけインストールした
端末でのアクセスが必要になりそうですね・・（＾＾；

前、サポートセンターに電話したら
片言の日本語で対応されて
日本語が理解してもらえずに
替え直して、ちゃんと
日本人が出るまでかけ直した事があります

今日の銀行の担当者は・・。
インカムのスポンジはずして口の前にマイクあるようで、聞いてたら息苦しいしのに、尚且つ、かなり高圧的な態度に・・。

チェンジ（無料ｗ）してもいました。

サポートは・・・リモートアクセスするいうので断りました　笑

一歩まちがえたら、アクセス許した私が、個人情報保護法でえらい事になりかねないですし。