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イイね!
2006年02月21日

さすがvodafone♪

流石に先週はきつかったです・・・。クレーム状態の事でキレるどころか怒る気にもなりませんでしたよ。
第一弾は携帯電話(vodafone)です。

やっぱり去年から携帯の調子がおかしかったので再度『相談センター』に電話をして内容を伝えました。
その内容は
1.圏外表示になったら戻らない!
2.アンテナ表示はしっかりしてる(アンテナ4本!)のに相手の声は聞こえるがこちらの声はまったく相手に届かない!

と言った内容です。
相談センターで今回は男性の方が相手してくれたのですが、直ぐに本体を交換しましょう♪ってな事になって1週間ほどで本体が届きました。(案外あっさりと交換してくれました)
今回は怒る事も無く、普通に話してクレーム交換になったので喜んでたんです。でも商品が届いてビックリ!
箱の中には本体のみ入っていてバッテリーカバーは入っていませんでした。その代わりに内容証明みたいな物に『付属品は今までのをお使い下さい』と書かれていたのでバッテリーカバーは無い物だと思い込んでました。

直ぐにショップに持ち込んでデーターを入れなおししてもらってるとショップの方が『カバー持ってます?』って聞かれたので入っていた書面を見せました。『あれ?カバー無し・・・おかしいな?直ぐにセンターに問い合わせた方が良いですよ!この色のカバーがありますから!』って言われて直ぐに電話したら、今度は女性で『あ、すみません、入れ忘れですね?明日着で送っておきます』・・・さらっと言われ怒る気にもならなかったので電話を切りました。

翌日チャンと届いたのですが・・・今度は付属品一式が送られてきました。センターの女性の方はチャンと話聞いてなかったのでしょうか?それとも面倒だから全部送っちゃえ♪ってな事になったのでしょうか?まぁ、付属品が一式揃ってるのでありがたく・・・です♪(笑)
その後今の所は何の問題も無く使えてます。
前の機種はショップの方曰く『この機種最悪やね?リセットも出来ないよ?とんだ物使ってたんですね・・・。』
ですって・・・機種交換してもらった物がとんだ物だったとは
(-。-)y-゜゜゜

どうか今度の機種はちゃんとした物でありますように・・・(祈)
ブログ一覧 | 携帯電話 | 日記
Posted at 2006/02/21 00:22:14

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この記事へのコメント

2006年2月21日 0:37
店員さんの『この機種最悪……』というくだり、思っていてもそれは言ったら駄目でしょうと思ったのは私だけでしょうか。

と、そんなselさんのVoda3Gネタを聞くと
「試したい (*´ェ`*)ポッ」という気持ちがウズウズしてくるのですが、料金とか見てると微妙に高いんですね。
通話料が1分区切りだったり、ハッピーボーナスの縛りもなかなかどうして…… 大汗

某大型掲示板ではVodaの3Gを惨事という当て字があり、selさんのブログを見ているだけに苦笑いしかありませんでした。
コメントへの返答
2006年2月21日 22:58
店員さんの言葉は正直聴きたく無かったですが、聞こえてしまったのでどうしようもありませんでした(苦笑)

そんな『試したい』なんてお金が勿体無いですよ?変な所で料金が高かったりしますし・・・。

3G・・・惨事・・・確かに苦笑いするしか無いですね(^_^;)
2006年2月21日 1:28
selさんのは最近キレねた多いですね(笑
と、言いつつ携帯では大変苦労してます。
PHSデータ終了->AU1xの予定でルータ買ったらW01K販売中止。ではW03Hは?対応ナシ。んじゃ通常のでケーブル接続と思ったらこれも製造中止。なめとんのかAU!!
会社の携帯なんですぐにDoCoMoに変更もできないし(電話番号変えられない)...
困ったモンです。ユビキタスは彼らには微笑まないでしょうね。
コメントへの返答
2006年2月21日 23:01
私はキレネタの宝庫です♪(自爆)

まこきちさんのも辛いですね?一緒にキレます?(笑)

そうなんですよ、私も仕事で使ってますので今更『番号』を変える事が出来ないのです。で、仕方なく使ってるんです。本当ならもう会社変えてますよ・・・(-。-)y-゜゜゜

まだまだキレネタありますので書いておきますね♪(笑)
2006年2月21日 13:40
selさん携帯では踏んだり蹴ったりですね。
なんて対応…
私ならせかしまくりますよ。
今後調子いいままだとイイですね。
付属品一式はラッキーですね。

って今の自分の携帯も似たような現象が起こりつつあります。
コメントへの返答
2006年2月21日 23:04
携帯では踏んだり蹴ったり・・・?
いえいえ生活もですよ?(笑)

今の所新しい機種は気持ち良く使えています♪

私の症状がうつりました???(笑)

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