べんべ～のブログ一覧

先日購入して、ようやく手元に届いたiPone4(^-^)
十数年使用したドコモから乗換え、アドレスも変更してこれからバリバリ使おうと思った矢先に…！？
なんと使用不能になったぁーー！？(▽o▽)ギョ
ソフトバンクショップに持ち込んでも･･･お手上げ、サポートセンターで対応いただくも…あっさりと撃沈！！
最終手段でアップルとやり取りを行いましたが…。

結果は新品交換になりました…(llllll´ヘ｀llllll)ウーン
今回の症状は、iTunesをバージョンアップ後にiPone4を接続して同期後にしばらくしたら、リカバリーモードになり、復元をする様にとメッセージが表示されメニューに従い行ったがファームウェア復元あたりで｢不明なエラー（9）｣がでて復元できず…。Σ(|||´■｀|||;;Σ)ガーン!!!

アップルサポートと対応してやった事は…。
①iTunesの完全アンインストール（6プログラム）＆再インストール
②再起動して作成して復元を行う。
③新規アカウントを作成して復元を行う。
④USBポートを他の箇所で変更して復元を行う。

■参考にしたアップルのページ
・iPhone、iPad、および iPod touch でのアップデートおよび復元時のエラーメッセージ
・Windows XP での iTunes、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール

交換方法には2パターンある様です。…σ(δ。δ)は②を選択しました。
①故障機を業者が引取後、1週間程で新品を届ける。
②業者が新品を届けにきて故障機と交換する。（約1週間）
※②は別途3400円必要（アップルサポートでカード払い）

結局、1週間！？携帯無し生活がスタートです…トホホ(ノ_δ。)