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2018年08月21日

日系車を認めるのは 複雑だが レスサスだけは 認めざるを得ない =中国

日系車を認めるのは 複雑だが レスサスだけは 認めざるを得ない =中国                                                  中国で販売されている、トヨタの高級自動車ブランド・レクサスは、すべて日本で生産され、中国へと輸出されたものだ。ドイツの高級車ブランドが、中国での生産を行うなか、レクサスが日本国内での生産にこだわっているのは、やはり「 品質 」に理由があるのだろう。

 中国メディアの今日頭条はこのほど、中国人にとって日系車は、「どうしても複雑な感情を抱かざるを得ない車」であるとしながらも、レクサスには中国人が学ぶべき点が、山のように詰まっていると指摘し、「レクサスと中国車の差は、非常に大きい」と論じる記事を掲載した。

 記事は、レクサスの品質の高さは中国でも、「群を抜いている」と評価されていることを伝えつつ、レクサスの品質が高いのは、「企業文化」と大きな関係があると指摘。高品質を実現するための管理と一切の妥協を排除する、徹底ぶりは中国人が学ぶべきものであると称賛した。

 また、レクサスのすばらしさは、「アフターサービス」にも現れているとし、温かみがあって細部まで気配りのあるサービスからは、「顧客最優先」という考え方が存在することが見て取れるとし、こうしたサービスも中国人が学ぶべきだとした。

 レクサスはトヨタが1989年に、米国で展開を始めた高級車ブランドだ。中国でも近年は人気が高まっているレクサスに対し、「中国人は日系車であることを理由に、文句ばかり言うのではなく、その精髄を少しでも、学べるよう努力するべきではないか」と問いかけている。(編集担当:村山健二)(イメージ写真提供:(C)tupungato/123RF)                                  サーチナ        2017-09-14 09:12
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Posted at 2018/08/21 06:45:38

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