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2014年05月31日 イイね!

嫌な客の対応

昨日無事に白蛇ちゃんが法定点検から帰ってきました。
担当者と工場長が白蛇ちゃんと自宅まで来ました。
(アルファディーラーでない、ディーラーの方々(笑) )
自分で出来そうなところは、交換せんでいいと伝えてあり、特に問題なく、点検代だけでした。
今後の話をした結果
やり取りは、担当者の居るお店に一本化。(担当者も工場長も長い付き合い)
都合に合わせ、自宅までの送迎か、自宅での引き取り。
試乗や商談の際は、担当者のお店に対象車を用意。(アルファ・アバルト・フィアット・プジョー・シトロエン・ルノー・クライスラー・ジープを扱い)

珍しくかなり怒って、担当者に当たってしまったんで、かなり焦ったらしいです…(汗)

因みに今回に限らずですが、ピカピカに洗車されてました。
Posted at 2014/05/31 23:59:33 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記
2014年05月30日 イイね!

嫌な客?

仕事終わって、法定点検へ出してきました。
長い付き合い(縁?)なので、弄り関係外はディーラー系工場にお願いしてます。
私の担当者の勤務先は、出した所とは違います。

営業時間を10分オーバーして到着。
事前に19時前後と伝えてたから大丈夫だろう…

店内に入って呼んでみたが、誰も出て来ない。
見覚えあるメカニックの姿が見えたので、外に出て声掛け「ちょっと遅くなりましたが、点検に出しに来ました…」
返答通り店内にて待機して10分強、他の営業さんが要件を聞きに来る。
名前を問われ、答えて再度待つ

「依頼された担当者は…?」と再度問われる。
事前に連絡取ってたのに、何も伝わってないんかい!

担当者に直接連絡。
「軽く電話連絡入れ、FAXで詳細伝えたつもりが、その後の確認していませんでした…手違いあってスミマセン…」と。
「しっかりして下さいよ~」と伝え話を終える。

営業さん「それではお車お預かり致します」と言われて、鍵を渡して沈黙の間が…

お車の気になるところありますか? なんて質問なしかいな~
「○○さん明日仕事出てるかな…」と、つぶやいてみても、何もなし。

ハイハイ、営業時間過ぎてますから、早く終えたいんやな~と思い、席を立つ。

「どちらかまでお送りいたしましょうか?」と問われ、いつも通り、ディーラー最寄り駅1つ先の駅名を伝える。
「渋滞する時間なんで…」と最寄り駅を口にする。
ハイハイ、面倒なこと早く済ませたいんやな…
それ感じさせんように上手くやるの、営業マンの技量ちゃう?
「もうえぇわ~!」と店を出る。

少しディーラーから離れてから、再度担当者に連絡。
「何なんや~!別に○○に頼まんでもえぇんやで~、代車用意してくれる工場だってあるんやし…」

嫌な客でしょうか?
Posted at 2014/05/30 01:53:58 | コメント(9) | トラックバック(0) | 日記
2014年05月14日 イイね!

朝箱

朝早く目が覚めて、久しぶりに温泉に入りたくなり箱根へ

旧道で芦ノ湖へ


そんでお山に登り

そこから、こんなとこを往復して

(10日早朝、赤い人達は、所々何倍速くらいで走ったのかしらぁ?なんて思いながら…)

芦ノ湖へ戻り、(違う)赤い蛇を発見したりして


9時オープン前に、昔からお気に入りの温泉に到着したら


何か騒がしく飛んでいるので、撮影に挑戦

飛んでるとこは無理なので止まっているところを狙って


そんなことしてたら9時になったんで温泉に入り
10時には帰路へ

昼頃には現実的な日常生活に戻るも、満足・満足 (^v^)
Posted at 2014/05/14 18:10:54 | コメント(8) | トラックバック(0) | 日記
2014年05月10日 イイね!

FSWアルチャレ観戦

宮ヶ瀬経由で、いつものところで休憩し

山中湖でキレイな富士山を眺め

三国峠~明神峠を抜け

ブレーキ焦げ臭くなりつつ、9時頃にFSW到着

足回り替えてから、初お山でしたし、快晴で気温もちょうど良く気持よかった~!
これだけで大満足!!

おしまい・・・

ってわけにはいかない!
本日は本家写真部(?)の方々不在なので、がんばらねば~

以前あじをしめたダンロップコーナー付近に張りつき撮影
(面識ある方少なく、某ネコcafeなど出入りしていないので、躊躇してたってことも・・・汗)

勝手な思い入れ、みんカラで絡みあるかなぁ~って方を狙ってみました。

エ○ネタで良く絡んで頂く方

挨拶しようと思ったけど見つからず、決勝出てなかったような・・・

いいネをつけて下さる板金の方

本日一番ピントが合いやすかった、キレイな色のマシン

ホルダーやグリップでお世話になってる方

ちょっとピンぼけですけど、競ってる感ある一枚(予選)

本当に一方的な憧れのオジさま

なぜかピントが合いにくかった・・・

昨年ダンロップ付近で一緒に撮影した方の旦那様(多分・・・)


速い方


お会いできて安心した方

お子様二人も乗車しての体験走行、手を振っているのもバッチリ!

そんで本日お気に入りの一枚


急遽所用でレースA決勝で離れることとなり、ご挨拶できない方が多く、すみませんでした。


Posted at 2014/05/10 21:01:27 | コメント(8) | トラックバック(0) | 日記
2014年05月04日 イイね!

ムラムラしたんで・・・

楽しそうなツーリングなどのブログを見ていたら
ムラムラしてきたんで・・・

いってきました!


いや・・・近所を走りに行ってきました~








長い距離で楽しめるわけではなく、瞬間的なお試ししかできないけど、
近場だって楽しめる場所があるもんです。
皆さんはどうなんでしょう?


Posted at 2014/05/05 00:24:20 | コメント(6) | トラックバック(0) | 日記

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何シテル?   09/27 12:54
イタフラHB好きオヤジのhagetakaです。 シトロエンクサラVTS⇒シトロエンC3⇒ プジョー207GTとフランス車に乗ってました。 新車に魅力を感じず...
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