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イイね!
2018年07月08日

対外的な呼称ではない!

大雨の被害が大変なことになっていますね
お見舞い申し上げます


前のアップしたリコールの通知の件 で、久しぶりに 小言オヤジ を書こうかと…

アップした時は、わざと下まで載せなかった

   


引っかかったのは…

   

赤線を付けた部分

 「 市場措置専用窓口

????


それは、社内向けの呼称ではないのか?
対外的に出す名称としてはおかしいだろう!

というのが持論


 「 お客様相談窓口

とかにするべきなのでは???


気にしない人は、まったく気にしていないと思われるけれど…


HONDAほどの大会社が…
気にする人はいなかったのか???


小言オヤジでした (笑



39-2,722

ブログ一覧 | 小言オヤジ | 日記
Posted at 2018/07/08 22:00:38

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この記事へのコメント

2018/07/09 21:26:57
なんだか海外製商品の日本語版取説みたいな違和感ですね(^_^;)
みっともない名称この上ないです。
コメントへの返答
2018/07/11 23:17:47
ご賛同ありがとうございます

違和感ありありです
2018/07/10 06:25:03
お客様相談窓口より〇〇件リコール専用窓口かな?他のリコールも同じならやはり市場措置かも?

部署の名前と一致していないと電話を受ける時に最初に話す

はい!こちら〇〇〇〇。担当△△です。

の〇〇〇〇部分が変な感じになるかと!
コメントへの返答
2018/07/11 23:20:25
>〇〇件リコール専用窓口

それなら分かる気がするけれど…

顧客に出す案内文には、部署の名前と一致していなくてもいいのでは?
それに対する電話しか入ってこない番号のはずだから、あくまで顧客目線の名称が必要かと…
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