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リンぺーのブログ一覧

2009年02月07日 イイね!

チラシの裏

千葉在住の●●と申します。

BNR32の作業を依頼し、酷い目にあってます。大変困ってます。ご意見をください。
昨年、9/下旬にエンジンOH(72万)、車体全塗装(40万)、ボディ補強(15万)暫定見積りで
を明石の業者に依頼しました。前金として、130万を9/22に入金し、クルマは10/2入庫しました。
納期は、2ヶ月と通知されました。私としてはどんなにおそくても、年末年始以降は車が必要で
した。詳細見積もりを送るといわれたのですが、全く連絡がなくなり、

①11/17 朝11時に納期の再確認の電話をしたところ、朝から電話してくるなと客の私が
怒鳴られながら、12/28納期の約束を口頭で行いました。(電話音声録音済み)
納期遅延は、外注業者の責任と説明された。

②12/22にもうすこしずらせないか?と言われ、仕方なく1/5引き上げにしました。

③1/4に電話があり、私がその業者を訪問。このままくみ上げても、CPUのセッティングが
あってないから、納車後トラブルがでた場合補償できないといわれ、CPUのセッティングと
フロントパイプのセンサ穴加工を了承し、1/13か1/14納期となった。

④1/10に電話したところ、センサ穴加工が外注からあがってないので無理といわれ、1/20昼
納期になったが、私の方が1/20が都合が悪かったので、先の電話の5分後に1/27に延長した。
その延長した期間は、「外の月ぎめ駐車場に置いておく」と通知された。しかし、私のクル
マは長期間その場所に放置されていることは、その業者の近くに住む友人に確認してもらっ
てたので、いちいち通知しなくても?と思っていた。

⑤1/24電話で、1/27納期の再確認をした。1/25 15時頃電話があり、上記1/20~1/25に外に
クルマを置いておいたので、右側2本のホイルを盗難されたと連絡された。業者は「うちは、
10/2~1/20で仕事は終わっている」とコメント。しかし、この時、エンジンはまだ車に載って
なかった。結果、自費で他のホイルを調達した。

⑥管理責任が無いことを主張されたので、1/28引き上げを希望したが、まだ終わってないと
返答。結果、2/3 20時引き上げを再三確認の上、約束した。

⑦2/3 18:50頃 怪我人がいるので病院にいかないと駄目など言われ、ドタキャンされた。
私はすでに、千葉から大阪に到着していた。夜22時頃電話が繋がり、強く主張して明日2/4 12時
引渡しを約束した。

⑧作業は全く終わってなく、11時に訪問し、クルマが動く状態になったのは、16時過ぎで
あった。納車時清算とのことであったが、この次点で計算がされていなかったので、後日振り込むと
なった。
とりあえず車は引き上げたが、作業ミスが多数あり。後日、残金として、25万もの請求があった。あま
りにも車が酷い状態であったため、まずはこの不具合を解消して欲しい、その後速やかに支払うと返答
すると、
http://www.alles.or.jp/~mjc/mag101/aho2.html
のように取扱いをうけてます。尚、不具合に対する是正方法の提案は全くないにもかかわらず、残金は
不本意ながらも、2/12に振込みで25万入金しています。

結局、34N1ピストン(0.5mmOS)、N1オイルポンプ、N1ウォーターポンプ、東名ガスケットを
使った?+O2センサ新品というエンジンOHで90万、車体全塗装で50万、雑材、油脂類、消費税でし
めて、155万強を支払っています。

しかし、まともに走りません。上記の業者HPに私がクレームを出した不具合の一部が公開されて
ます。どこかの配管が無いらしく(抜けてるのはない!)、80km/hで走るのがやっとです。
もちろん約束したCPUセッティングもされてません。最初に交換依頼したセンサ類や、補記類(AACバ
ルブ、エアレギュレータ、EGマウント)の交換もされてません。(金額があまりにも高いので、交換をお
願いした箇所はすべてしてあるとおもったのですが、、交換されずです。)
作業ミスのためか、4WD警告が点灯するといったトラブルまで起こってます。

残金25万の振込み連絡をすると、2/13メールにて「今後一切の付き合いを拒否します。前金(130万)
以外は返金する(25万の事)」と返信ありましたが、本日現在返金されてません。この業者はなにか
送るとか、渡すと通告してそれを実行した試しがありません。

事実のみを書きましたが、みなさんどう思われますか?こんな状態の車を「納車した」といえるの
でしょうか?法的手段に出たいと思ってますが、是非ご意見ください。
(すでに、この業者は静岡在住のお客様から告訴されてる模様です。)










警告
この文書はMJの経営に対して利害関係を有するかたのための情報です。
この条件に当てはまらない場合は絶対に読まないで下さい。
一般に対して公開しているものではありません。

誓約

私はMJクラブワークスの経営に対して利害関係を有するため、
経営上起こった事件について知る権利があります。
その結果得た情報を他言することはありません。

以下に読み進んだかたはこの誓約を行ったものと見なします


代金踏み倒し事件発生について第一報

当MJクラブワークスに於いて行った作業一式に対し、支払いを拒否し
た者が居ます。
言い分としては要約すると「仕上がりに満足できないので金は払えない」
というものですが、挙げられている内容とそれらに対する当社補償は、
納車時に本人に対して口頭で説明・通達済みです。また当社が納車時精
算のシステムを採っている事は作業着手時に通達済みです。
その納車時に本人が「今日は休日で銀行が閉まっているので、後から振
り込む」という附に落ちない主張をした事からも(本人が引き取りに現
れたのは午前11時、納車完了は午後2時であり各金融機関のキャッシ
ュコーナーは稼働していた)、代金不払いは計画的ではなかったかとの
見方を完全に否定する事は出来ないと思われる部分もあるかと思われま
す。
但し納車完了時に当方の事務処理不手際により精算金額の全額を直ちに
正確に提示することが出来ず、まあ良いかと車両を引き渡したのは当方
の手落ちであります。しかしこの時に全体の8割以上の作業内容明細と
金額明細は本人に手渡ししました。この明細に書かれた金額はすでに着
手金を上回っており、本人は当社工場にて電卓で金額を計算し着手金を
上回っている事を確認していましたが、その分も後日振り込むという口
約束にて車両を引き渡しました。
その後新たに請求金額明細を電子メールで送達するも振込はされず、代
わりに下記の電子メールが届きました。(送信者のメールアドレス以外
は一切の改竄を行っていない状態です)
内容を改竄するわけにはいかないため、一部本人の姓名が判読できます
が仕方ありません。但し、同業他社に於かれましては同姓名の顧客と混
同される事がありませんようお願い致します。その際のご参考までに、
該当車両は日産BNR32、●●ナンバー、車体色は●●
を今回当社にて純正色の●●に全塗装しました。これに類似した顧客をお
持ちの場合もくれぐれも類推のみで本件の該当者であると判断されませ
んよう宜しくお願い致します。


















----------------------------------------------------------------------
Subject:
保証の件
Date:
Wed, 07 Feb 2001 20:46:52 +0900
From:
     **********当社判断により削除*************
To:
NISHIO-Tsuyoshi
References:
1

西尾様

○○です。先日はお疲れの中を、ご対応いただきお世話になりました。

さて、納車当日の2/4 23時頃携帯電話にてお話しました通りで、折角
色々な作業を施して頂いたのに、エンジンの調子が悪く困っています。

症状は、正圧領域付近に入ると、タービン音のみが高まり、急激に減速
してしまうという症状です。圧力がどこからか抜けている状態でしょうか?
また、AACバルブの補助空気スクリューを一番絞っても、1200rpm位とな
っている状態です。また、

・ブローバイ還流ホースが、まだ到着しておりません。
・左右ドアミラー格納機能が故障しています。
・助手席側窓が動きません。
・盗難防止警報機が故障しています。
・エンジンルーム内、ナット、ボルト留められてない箇所(今わかってる
ので7箇所)があります。
・ラジエター右下マウントが無い状態で組み立てられてます(1個)

です。先日の引渡し時、「保証」のお話とともに私の近くのお店をご紹介
くださるという事でしたが、早急に上記の「手直し」を保証適用していた
だきたく希望申し上げます。近くの日産プリンス(レッドステージ店)であ
れば幸いです。

また、リザーブタンクの冷却水が650km走行時点で空っぽになっていた
ので規定値まで補充をしておいたのですが、異常ではないでしょうか?
エアが抜けたことによる冷却水の減少としても多すぎるのではないか
と心配しております。

残金の件の方は、本件解決後速やかに入金したいと考えております
ので、よろしくお取り計らいくださいますようお願い申し上げます。
本件のご回答、2/13までのご対応の程よろしくお願い致します。
----------------------------------------------------------------------





これに対する当方の返答です

----------------------------------------------------------------------
Subject:
Re: 保証の件
Date:
Wed, 07 Feb 2001 23:55:31 +0900
From:
NISHIO-Tsuyoshi
Organization:
MJ-CLUB
To:
     **********当社判断により削除*************
References:
1 , 2

自分で規則を作らないように。
本来は納車時精算のところを、金額をお知らせしたメールが
届いていなかったということで、特別に未収のままお渡しし
たのです。
不満点があるから納得するまでは払わないとは何事ですか。
納車時精算については当初からお知らせして有ります。
質問でも相談でも補償でも精算の済んでいない人にはできま
せん。
----------------------------------------------------------------------


本人の要望通りに2/13までに上記返答により対応しましたが一切連絡が無
く、また上記返答が何らかのトラブルにより本人に届いていないにしても、
当方では納車から一週間が経過した2/11の時点で入金連絡・入金予定連絡
が無い事から未収金として計上、本件を「不払い扱い」と決定。
オーナーの人格に対する信用が損失された点と、精算が終わっていない相
手に対して一切の補償・アフターサービスは行えないと通達したのに対し
て返事がない事からその必要をオーナーが認めなかったと解釈し、また万
一その通達が何らかのトラブルにより本人に届いていないにしても不具合
の出た車両にて一週間も音信不通というのは顧客として信用が置けない点
から、今後の一切の補償・アフターサービスを含むお付き合いをお断りす
ることとなりました。また、納車後のチェックまでは作業完了では無いと
通達済みの事から、作業途中の状態である該当車両について当社作業に対
する一切の評価は無意味であり、当社にとって不利益となる発言があった
場合は厳しく対処していく事となります。

なお不払いのため本人には返答しておりませんが、精算が終了していた場
合の、不満点に対する本来の当社の対応を、当社システムを正しくご理解
頂くために関係諸氏に向けて記載しておきます。

























860 名前: にしおファン 投稿日: 2001/03/01(木) 02:57

おまえらほんとっ、うぜーよ!
あの客は、ホイール盗まれて電話したら、
自分で払いますって言いながら、あとで
掲示板に載せて店のイメージダウンを狙い、
調子悪くても戻らず、ニシオさんに直接言わず、
後になってガタガタ抜かす奴だよ。
あいつと一緒のおまえらは勝手にさわいどれ。
あー、ほんとこそくな奴等。


879 名前: 客です。 投稿日: 2001/03/01(木) 12:37

860に対して。誤解のないようにしてください。誰も自分で払いますとは言ってない。
ホイル盗難の連絡時、
「おたくがうちの駐車場に勝手にとめたことにして、警察に届ける」
「うちは、10/2~1/20で仕事は終わっている」(注:エンジンも載ってない状態でも)
「1/20以降は外においておくとゆうたでしょ」(注:それ以前からその位置にほったらかし。)
納車不具合対応について
当初初期不良を考慮し、2/3(土)20時に約束したが、ドタキャン。翌、2/4(日)12時に約束
するも、残作業のため走行可能になったのは、16時。この状況や、関東近郊の店で対応させるこ
とができると言われた都合、引き返す事は不可能。
尚、元投稿はあくまで事実のみを伝え、第三者の客観的意見を求めたにすぎません。


901 名前: にしおファン 投稿日: 2001/03/01(木) 15:21

!警告!
イタ電などの非常識な行為はSTOPして下さい。
営業妨害で警察にも相談しています。
痛い目に遭うのはあなた自身です。

MJはプロのレースエンジン屋です。
西尾流のやり方を理解してから作業を頼んでください。
レース屋とは行なった作業内容に対して対価を要求するのです。
結果ではありません。
たとえ、レース中エンジンがブローしても、
車がクラッシュしてもその責任はドライバー本人にあります。
また、エンジン以外の車のメンテは自分で行なうのが基本です。
事実、お客の全てのドライバーはそうしてます。
社外電気部品の不具合を直せと言われる筋合いはありません。

西尾さん本人は口に出しませんが、
ホイールの盗難は本人とその友人の仕業の可能性があります。
ちょくちょく見にきてたようなので。

MJ流のシステムを理解せず、独自の考えで乱す人達がいる事は
非常に残念です。
常識ある行動をお願いします。


http://natto.2ch.net/car/kako/982/982418339.html
http://natto.2ch.net/car/kako/983/983429879.html
http://natto.2ch.net/car/kako/997/997194880.html










sgeeeeeeeee

しかし、この頃ってなんか初々しいなw
Posted at 2009/02/07 07:59:05 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記
2009年02月07日 イイね!

こんなのあった

http://www.mitsui-direct.co.jp/lp/echeck/index.html
Posted at 2009/02/07 04:41:45 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記
2009年02月07日 イイね!

いい加減潰そう

http://kuromacyo.livedoor.biz/archives/721947.html

いつまで献上するの?
Posted at 2009/02/07 02:55:09 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2009年02月06日 イイね!

認定ktkr

認定ktkrチェ=ゲバラはエルネスト・ラファエル・ゲバラ・デ・ラ・セルナって人だが?

http://izanagi.iza.ne.jp/blog/folder/5852/

>伊藤博文を暗殺した安重根は民族の英雄として称えられています。

ただのテロリストですね


>私も日本で革命を起こせる偉人になりたいです。

国家反逆罪ですね。わかります。

http://japanese.yonhapnews.co.kr/headline/2009/02/05/0200000000AJP20090205002900882.HTML

まあ、本国の選挙権もらえたんだからもういらんだろ?
Posted at 2009/02/06 19:37:34 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2009年02月05日 イイね!

ダーマ神殿に行ってきた

ああ、いいのあったぜ。
遠いぜwwww

まあ、今日はなんもせんがねwwww

とりあえず暇だな
Posted at 2009/02/05 12:52:05 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記

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「みんカラ:モニタープレゼント!【d'Action 360】 http://cvw.jp/b/155233/39834858/
何シテル?   05/26 22:31
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