ちび丸のブログ一覧

さて、この日記の前に投稿した続きですが・・・・・

今日、保険会社から連絡がありました。
保険「コーティングの件ですが、当社（×栄火災）といたしましては施工保証期間が切れていますのでコーティング費用はお支払いすることはできません。」
俺「停まっている車に傷を付けたので、こちらの過失はないんですよね？
保険「そうですね。お宅様には過失はありません。」
俺「相手の方には、こちらは修理費＋コーティング（、希望は全面だけど最低塗装した部分）で示談したいのですが、そのことは、相手の方には伝えてもらえましたか？」
保険「相手（加害者）には、伝えましたが保険の範囲でやって欲しいと言うことですので、保険の範囲ではコーティング費用は出ません。」
俺「それでは、ぶつけられぞんってことになるんですよね？」
保険「物損保険では、そうなります。もし、不服なら第３者を立てていただいてもかまいませんが・・」
俺「と言う事は、裁判を起こせってことですか？」
保険「・・・・・・」
俺「保険って、加害者に変わって被害者と話をして、お互いが納得した上で示談に持って行くのが仕事なんですよね？」
保険「そうです。」
俺「今回の話では、こっちがまるで加害者で相手が被害者になっていませんか？」
保険「いえ、お宅様が被害者には変わりません・・・」


ってな感じで、終わりましたが・・・・・

当然板金、塗装費用は保険で出ます（修理工場によると、数百円でも実際は削られるみたいですが・・・）が、本当は全面して欲しいけど、塗装した部分だけでもコーティンして欲しいっていう事って、被害者としていう事がおかしいのでしょうか？


もし、この日記を読まれた方で対処法？をご存知の方が見えましたら、被害者としてどのような対応をしたら良いのか教えて頂けませんか？

お久しぶりです。

先週、急に子供から電話が・・・・・

よく話を聞いて見ると下記のような話が・・・・・・

駐車場で子供が車から降りて数歩、歩いた時に、「ドン！」という音に気がついて、振り返ると子供の車の横に停めたおばちゃんが、思いっきり？ドアを開けて見事に左ドアにヒット・・・・・

車に戻って、そのおばちゃんに「今、ドアぶつけたでしょ！」って言ったら、
おばちゃん「私保険に入っていますので・・・・」
子供「そんなの関係ない！先に謝るのが普通じゃないの？」
おばちゃん「・・・・・・・・」
だって・・・・・

おばちゃんには、自分がしたことが理解できなのか？
それとも、自分は悪いことをしたと言う意識がないのか？

とりあえず、住所、氏名、連絡先等を免許証で確認するよう言って
子供が確認しようとしたが、スタコラサッサ逃げるように歩き出したんだって・・・・・
呼び止めて、免許証で確認し
子供「今後のことは、お父さんと話してください」
おばちゃん「保険会社に連絡します。」
と、まぁ、よくある話ですが・・・・・・

この後から話が変な方向へ・・・・・
その日子供が家に帰ってきたら
子供「相手から電話があって、警察に届けて写真を撮ってもらった。担当は、○○署の××って人が担当・・・・って、言ってきたけど・・」
俺「お前の知らないうちに勝手に撮っていったの？？」
子供「うん・・・」
俺「なんか変じゃない？？普通、物損でも被害者が居ないのに勝手に警察って動くのか？？」

直ぐに○○署に確認の電話
俺「××さんって方見えますか？今日の夕方△△っていう人から□□駐車場内の事故の件でお聞きしたいことがあるのですが・・・・・・」
警察「はい、××ですが、□□駐車場で◆◆さん（おばちゃんのこと）から事故証明を出して欲しいと言う事で確かに写真は撮りました。」
俺「被害者が何も聞いていないのに、写真撮ったりするのですか？」
警察「えっ？◆◆さんは、相手の方（子供）の了承はもらっているとのことでしたので・・・・」
俺「本人は何も聞いていないという事ですが・・・・まぁ、写真ぐらいなら問題ないのでいいですが・・・」
で、確認の電話は終わりましたが・・・・

次の日、いつも行っている修理工場へ行って
「修理（板金）入れるので頼みます。ドア一枚塗装するとコーティングってどうなるんだろう？、そのうち保険会社から連絡来るので、コーティングのことも見積に入れといてください」って頼んできたけど・・・

前置きが長くなりましたが、ここからが変な保険会社の登場です・・数日後、保険会社から電話が・・・・
保険会社「共○火災の沢×と申します。コーティングの件ですが施工保証期間が過ぎているので保険では出ませんので・・・・・」
俺「保険で出ないということは、相手の方に請求するしかないですよね？じゃぁ、相手の方へ話しますので・・・
保険「こちらから、相手の方へはお伝えしますので後日連絡させていただきます。」
俺「それじゃ、相手の方へ連絡してくださいね」
保険「解りました。相手の方に確認してご連絡致します。」

で、数日前までの話です。
ところがどっこい、今日の話が意味が俺には理解できない状況へ・・・・・