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2013年04月02日

RAYS フルクロス T6購入!!とおもいきや・・・

RAYS フルクロス T6購入!!とおもいきや・・・ ひっさびさの投稿です♪車ネタなのでこちらで♪
さて、ティグアンのホイールいろいろと探してました。

RAYSさんから、3月にでた新製品。
バッチリ!!超好み!!
フルクロスというブランド名のT6というやつです。
http://www.rayswheels.co.jp/2009/products/wheel.php?code=HFULLCROSS_T6

ほっしー応援後に、筑波のフジコーポレーション実店舗へ♪
結論からいうと、ハブ径があわないこと、またハブリング装着を保障できない。
ということで・・・・買えませんでした(><)
ここからはグチはいってます。気分を悪くされる方もいるかもしれませんので・・・
グチ系を読みたくない方は、ブログ閉じてくださいm(、、)m





フジコーポレーションさんいわく
①このホイールは、アウディ用セッティングでハブ径が66.6。
②66.6からVWの57.1にするハブリングは、スポーツテクニックから販売されていて存在する。
 しかし、このホイールに適合するか不明。RAYSも保障しない。やってみないとわからない。
③やってみようとしても、ホイールの代金を支払い購入が必要。
④ハブリングがあわない場合でも、キャンセルはできない。

ということで・・・購入をあきらめました(><)
販売側からすると、RAYSがわからないといったものを売るわけにはいきませんから・・・
ましてや、在庫にしても、PCD112なのでほとんどで売れない?!ホイールでしょうからね・・・。
この説明も理解しますし、無理もいいません。

ええ・・・わかりますよ。わかりますけどね・・・。
そこは、新製品だし、販促もかねる。ひとつでもマッチングを増やす
ということでメーカーと交渉して。
1本取り寄せ、ハブリングをあてて、確認する。

とか・・・やってくれないよなぁー。
一見さんだからしょうがないのかなぁ。
だれか、RAYSにコネあるひといねーーーっすかぁぁぁ。


ちなみに。。。
上記①~④の回答をもらったのは、今日電話での話しなんですよ。
実は、ほっしー応援後、実店舗にいった際はほぼ門前払い状態でした。
店舗でのやりとりは以下。
松    →この新製品買いたいんです♪納期とかどーですかね?
お店の方→確認します♪回答ありました♪
       なんかこの製品、HPにUPしてるけどまだ作ってないそうですよ。
       だから納期わかりません。予約は可能ですけど代金は支払ってください。
       いつ届くかわかりませんけどね♪
松    →・・・・天下のRAYSがそんな販売なんです?
お店の方→みたいですねー。まあまた1カ月ぐらいしたら聞きにきてくださいね。
とな・・・。いやいや・・・家遠いんですけど・・・。

で、あんまりにもオカシイ話だと思い。RAYSのHPの問い合わせコーナーから質問。
即(=約30分後)丁寧な回答がありました!!サスガRAYS!!
松    →新製品なのに本当に作ってないんですか?納期なんとかわかりませんか?
回答   →納期未定ではありません。新製品なので確実な納期が伝えれないだけです。
       納期を回答することはできます。
       ただし、RAYSから個人宛に直接販売していないため納期を回答できません。
       店舗を通じてお問い合わせください。
       弊社の説明不足などによりお手数をかけ申し訳ありません。

ま、謝ってくれてるし、日曜だったしいきちがいはしゃーないと思いましたけど・・・
1カ月後にきてくれますーー?!の一言は腹立つ!!
最初っから相手にされてなかったかな・・・。







ブログ一覧 | ティグアン | 日記
Posted at 2013/04/02 23:43:48

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この記事へのコメント

2013年4月2日 23:56
どこの量販店でもそんなもんじゃないのかな?

T氏のところじゃダメなの?

相談はタダでしょ。
コメントへの返答
2013年4月3日 0:37
ハブリングつくればいいんでしょ?!
の一言で解決してしまいそーですね(爆)

久々におちごと依頼する?!
2013年4月3日 0:17
マッチが宣伝してるから・・・

鼻高いんすかね?(-.-)

ちょっと呆れますね。。。


つくば以外の店舗でも同じなんすかね
コメントへの返答
2013年4月3日 0:39
どーなんですかねー。
Webで質問したら、私が実店舗で問い合わせたことを把握していたので・・・
どのお店にいっても、あ、またコイツだよ的な扱いになりそーです(爆)

ま、店員さんとの相性があわなかったということでしょう♪

通販価格で安く販売しているお店ですから多くはもとめませーーん♪
2013年4月3日 7:09
諸事情は分かりますけど…

商いの心が足りませんよね!
コメントへの返答
2013年4月4日 19:44
そーなんですよねー。1本取り寄せてみてハブリングあわせます?
の一言がほしかったかです(T0T)
2013年4月3日 8:43
ハブ作って付けようぜ!
コメントへの返答
2013年4月4日 19:45
匠が、あわないなら合わせればよい!!とかっこいい一言をいってました(^O^)
2013年4月3日 12:30
先日はお疲れ様でした(^^)
久々にお話出来て楽しかったです♪

あの後、行ったんですね!
誘ってくれればお付き合いして一緒にプーたれたのに!(爆)
コメントへの返答
2013年4月4日 19:46
ふふふ。僕の方が先に出たのに後ろから追い付いたのはそのせーなんです(^O^)

で、あぶら号なぜだか一瞬でわかりましたよん♪
2013年4月3日 12:36
なんか腹立つねぇぇぇ( `д´) ケッ!
そ〜んな店とはおサラバぇぇぇ

うどんの店がRAY'Sのナンバーワン
ショップだ!!!って言ってたから相談
するのもアリかも♪

でもやっぱり匠に作って貰う方がイイ
よね〜(^_-)-☆
コメントへの返答
2013年4月4日 19:47
57.1でつくれやごるぁ!!っていってもらえればいーですかね(^O^)
自分のやりたいことを実現するためには・・・ですね。昨日匠に背中おされましたよ。
2013年4月4日 13:20
RAYSって一般ユーザーをどう思っているんでしょうね。
って何十回も思って来ました。
コメントへの返答
2013年4月4日 19:49
今回はRAYSってよりも、販売店が・・・と感じました(T0T)
まー、レイズさんも面白そうだからとハブリング合わせてみます?的なこといってくれればいーんですけどねぇ。
2013年4月26日 9:38
突然ですみません。
ふと内容が目にとまりましたので、書き込みさせていただきます。
私はフルクロスのブランドマネージャーをしています。
個人的に楽しんでいるみんカラからのコメントは本来はおこなっていませんが、
内容を読ませていただいた際、私どもの作った商品にご興味いただいた喜びと同時に、
同様に各方面の対応に対し、不快な印象を受けましたので、
私の知る限りの情報をお伝えしたいと思います。

ハブリングについてですが、
ティグアンにフルクロスT6を装着する際、ハブリングを入れることは可能です。

スポーツテクニックで販売されているハブリングの確認はとれていませんが、
ワイドトレッドスペーサーなどで有名なKYO-EIさんから発売されているものは
装着可能です。2個入り¥2100(税込)です。全国の有名店であればおそらく購入が可能かと思います。

またレイズからもご希望のハブリングは発売される予定で5月末発売予定となっています。

いろいろ不愉快な思いをさせてしまった事、
個人SNSからのコメント大変申し訳ございません。

一個人としての意見としてお許しください。




コメントへの返答
2013年4月27日 11:15
コメント・・・するといろいろ波紋がありそうな立場なのに、わざわざコメントありがとうございます♪

お店ではなんやかんやありましたが、結果フルクロスのT6を該当店舗以外から購入させて頂きいています。6月納品ということで今から楽しみです♪

フルクロスブランドは目の付けどころがいいですよね♪
現在SUVが注目をあびているなか、SUVをターゲットにいち早く展開していて、サスガRAYS!!と思いました。

装着後にまた画像UPさせてもらいます♪
たぶん・・・ハミでてしまうでしょうけど・・・(笑)
2013年4月27日 11:31
ありがとうございます。
コメントへの返答
2013年4月27日 19:43
いえいえこちらこそ、ありがとうございました(^.^)(-.-)(__)

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