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2012年07月26日 イイね！

クレーマー！？

7月8日にスマホを修理に出しました。
使っていたのはauの「HTC J」なんですけど、裏ブタが硬くてちょっとと力を入れて開けたらツメが割れてしまった。調べてみたら初期ロットの不良みたいなんで修理に出しました。


最初は1週間～10日くらいで、完了って言われたんだが、なかなか連絡が来ない。


10日たって電話したら、「あと1週間」とのこと。メーカーで混んでるらしい。


今日さらに１週間たったので電話すると、「いつになるかわからない」って・・・
auの人「早くしてもらうように言ってみます」だって。それなら最初からそうしてよ～


評判がいい台湾製のスマホはどうだろうと思って買ってみたんですけど。
性能には不満がないだけにサポート体制の弱さには残念です。

どうせ初期化するんだから新品よこした方が早いんじゃなかろうか。
Posted at 2012/07/26 18:31:28 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記 | 日記

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何シテル？   07/30 21:45
９年ぶりに新潟県に帰ってきました。 クルマはいじるよりも運転する方が好きなんですが、少しずつ進化させたいと思います。 アテンザを相棒に歩んでいき...
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