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イイね!
2018年09月20日

トラブル発生

昨年12月に交換した右リヤランプのブレーキランプが点かなくなりました(T_T)
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テールランプ自体も左に比べて明るさは半分ぐらいしか光らない状態です。

alt


黒エクリのリヤランプは,ブレーキ&テールだけがLEDなので,交換する場合は,ASSY交換です。
最近は,LEDも品質が上がってほとんど切れなくなったと聞きますが,LEDは1つでも切れるとASSY交換が基本なので厄介です。


その他ではテールランプ作動時(Low点灯時)には,クルーズ機能も使えなくなってしまってます。
ランプ非点灯時はクルーズ機能も問題無く作動しているので,お店の見解では,
リヤランプ基盤内で異常電流が発生し,ストップランプが作動していると誤認してキャンセルされてしまうのだろうとのことです。


今回救いだったのは,
この部品に関しては10年保障があったので,前回交換してもらったお店から保障交渉してもらいました。
その結果,今回は返金→再購入という流れに落ち着きました。
この流れはランプメーカーがクレームが入った時点で代替品手配では無く,返金手続きを始めてしまったためらしいです。


お店を経由して購入していたので手続きが比較的スムーズに済んだので良かったです。

部品納期が判明次第,交換日程を決めたいと思います。



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Posted at 2018/09/20 22:48:33

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