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みんカラスマートフォンアプリ開発チームのブログです。このブログでは、みんカラ スマートフォンアプリの機能等の更新情報をお知らせしていきます。

記事更新はチームスタッフが行うほか、みんカラ公式キャラクターでありデバッガーの「ミント」も記事更新を行っています。

コメントは受け付けておりますが、個別の返信は控えさせて頂いております。また不適切であると判断したコメントは、削除させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

またご意見ご要望、不具合報告につきましては、みんカラヘルプをご覧頂き、お問い合わせよりお願い申し上げます。
イイね!
2019年10月20日

【障害/復旧】記事投稿障害のお知らせ【10/22 追記】

平素はみんカラをご利用いただき誠にありがとうございます。

10月18日(金)より、投稿に関する不具合が発生しております。
ご案内が遅くなり、大変申し訳ございません。

上記時間帯以降ご投稿をされた場合、
・画像付き投稿ができない(Android版アプリ)
・画像編集をしようとすると強制停止してしまう(Android版アプリ)
・投稿時、パーツ選択ができない(パソコン版)
・投稿が重複してしまう
いずれかの状態が発生してしまう可能性がございます。

原因につきましては、現在、調査・対応を行っております。

ご利用中のユーザーの皆様には、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
復旧までしばらくお待ちください。

今後ともみんカラをよろしくお願いいたします。


(10/22追記)
パーツ選択ができない(パソコン版)問題に関しては既に解消済みです。
画像が編集・投稿出来ない不具合に関してAndroidアプリ3.9.46にて対応しました。
アップデートしてご利用をお願いします。

一部機種ではアップデート後も一部機種では不具合が発生する可能性がございます。
こちらに関しては、引き続き調査と修正を行なってまいります。

ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。

(10/23追記)
画像編集時の不具合に関して一部端末にて解消できていなかったためバージョン3.9.47にて追加対応を行いました。
バージョンアップしてご利用をお願いいたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
ブログ一覧 | 不具合・障害 | 日記
Posted at 2019/10/20 19:05:18

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この記事へのトラックバック

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waiqueureさん

長い間ご利用ありがとうございました ...
みんカラ開発チームさん

もう・・・終わりだ!?
あらあら♂さん

終了か・・・w
むーぞうさん

この記事へのコメント

2019/10/20 19:10:53
頑張ってくださいw
2019/10/20 19:12:23
アップしたい物件がたくさん貯っています!早急に対策をお願いします。
2019/10/20 19:15:38
本日は全く投稿できなくなってます、
いい加減にしてください( `Д´)/
2019/10/20 19:22:31
写真編集をしょうとすると
ダウン⤵️して
何十回しても不可能です‼️
対策よろしくお願いします🙇⤵️
2019/10/20 19:36:55
なるほどーiPhoneなんで普通に投稿できました🙋‍♂️
2019/10/20 19:44:16
ドンマイ✊
2019/10/20 20:13:12
Androidアプリを使ってますが…。
パーツレビューを1度下書き保存すると、投稿失敗するという症状も出ております。
そういった症状の時、画像編集もおかしくなってしまっていて上手く表示されません。しかも1度そうなってしまうと、画像ごと消さなくてはならなくなります。
(パーツレビューが新しくなった時から発生している不具合です。)

そちらも対処ねがいます。
2019/10/20 20:35:55
ちょっと不具合多すぎませんか?
しっかりしてください・・・
ユーザーさん達は一般企業と比べていますから。
2019/10/20 21:23:42
非常に困ります(苦笑)
そんな言い訳ばかりでいつも、
ユーザーさんの事考えてないからです。

みんカラが好きだから、厳しく言います✨

まず、いらない機能は辞めてほしい、
画像編集もやっと以前のヤツに慣れてきたのに使いづらい!

訳わからん広告は辞めてほしい、
ユーザーの助言に耳を傾けて欲しい、

こんな改悪ばかりしてるから、カーチューンにユーザーとられてるんだと確信しました🐾

早く改善しないと古くからのユーザーからも見捨てられると思う・・・

はっきり言って今のみんカラは使えないクソアプリ!!
2019/10/20 21:41:44
私もiphoneなので、何ら問題無しです
普通に投稿出来ます
2019/10/20 23:13:02
バイクを登録したのだけど、年式等が選べなかったのは不人気車種だからなのか不具合なのか。
まあ、プラモデルやダイカストモデルすらないマイナーですからお察しですか?
2019/10/21 01:20:59
検証が終わるまで旧バージョンに戻すのが一番だと思いますが如何ですか。

ここのところ、改悪が過ぎると思います。
いつの間にか広告が途中に挿入されていると思ったら動画を含む広告とは、パケットの無駄使いも甚だしいです。
2019/10/21 02:33:19
お知らせからページに飛んだり、誰かの整備手帳を開いたりするとアプリからウェブへ繋がってしまうのは障害ではないのですか?だいぶ日が経つ気がしますが…毎度というくらい頻発するので非常に使いにくいのですが、、。
iPhoneお使いの皆様、そのようなことありませんか?
2019/10/21 08:11:58
やっぱり、、。
2019/10/21 09:02:23
おはようございます。みんカラとCAR TUNE は、ユーザーから比べられてしまうのが現実だと思います。みんカラの投稿は面倒だとゆう声は毎回聞きます。CAR TUNE に移行したとか、みんカラアップするまで、時代に合ってないと聞いたりもします。
時代の流れで、シンプルな傾向が好まれるように感じます。
不具合でみんカラから離れる恐れもあるので、大変だと思いますが、改善とシステム向上頑張って下さい。
2019/10/21 10:37:27
バカちんがー
2019/10/21 19:29:51
とにかく…言い訳とか、理屈は抜き!

早急に復旧させて頂きたい!

刻一刻…時間は過ぎ去ります‼️

みんカラユーザーさん達のアップしたいデータも貯まる一方なのですよ❗
2019/10/21 19:31:57
何時直りますかね?
投稿がたまっていくばかり……😅
2019/10/21 21:02:37
頑張って下さいな〜😭💦

「フォロー」「フォロワー」の件で、
いやそれ以前からでしょうか、
多くのみん友さんがインスタへ、カーチューンへ流れて行って本当に寂しいです。
私はみんカラに「操を立てて💕」…って意味わかります?(笑)
これからもココで頑張ります✨
不具合は元より、何とか以前のように盛り上るよう工夫をして下さい。
2019/10/21 22:19:42
こんなに広告増やすからじゃないですか?
見にくいし扱い難いし障害ばかりじゃユーザー離れもしょうがないですね。
2019/10/22 10:05:33
復旧作業の進捗どうなっているのでしょうか?
フォトギャラアップ出来ないのが2日に渡って起きています。
2019/10/22 10:58:13
不具合の経過報告も無いんですか?

報告義務…有ると思いますが…💢😠💢
2019/10/22 12:02:48
余りにも馬鹿にした対応・・・

これではみんカラ離れするのも納得・・・

運営には全く危機感が無いことを確信😔

途中経過の報告も何も無し・・・

ユーザーを馬鹿にしてます(苦笑)
2019/10/22 13:50:19
みんカラのアップデート開始→終了!

しかし…状況変わらず…😭💦💦

どうにかして…
2019/10/22 18:04:58
安定の放置プレイ……
ルーティンとも言いますか?……w
2019/10/22 18:39:02
これか!
2019/10/22 20:01:12
ここに追記してもシステム上気が付かれないのでは?

いつの間にかイイねランキングからも消えているし、辿るには過去投稿まで遡るしかないのですか。
2019/10/23 06:09:08
Android8.0の機種も…❌です。

しっかり、学習してからアプリの開発も…更新プログラムの作成も…しっかり考えられて、開発された方が良いのでは無いでしょうか? スマホも市場の半分位はAndroidユーザーなのですら…依頼されているソフトメーカーには徹夜してでも対応させて下さいね❗

2019/10/23 10:18:08
いまだに画像編集がダメです(苦笑)

いい加減、きちんと対応してもらいたいっす(苦笑)

なんだか、呆れてコメントする気になりません・・・
2019/10/23 18:32:38
今日のプログラムの更新は無さそうですね!期待してたんだけどなぁ~
2019/10/23 20:20:22
画像を縮小してもエラーになります!!もっと容量を上げて下さい!!
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