厳しいなぁ。

殿様商売ですね。
ウチのラグレイト～アコード、今のところディーラーで相談に乗って貰ってます。
まぁ実際に作業する人は何となく冷たいですが、営業マンは感じ良く対応してくれます。

ホントそうですね～。

僕もライフに乗ってる時、ディーラーには結構無理やってもらいました。

フロントタイヤがはみ出てた時に、車検に通るようにキャンバーつけてもらって、タイヤハウスに無理やり収めてもらったりしましたからねぇ。

こんばんは。

旅行先などで点検を受けたことがないのでわからないのですが、行きつけの店舗じゃない場合はこんなにも厳しい場合があるんですね。

アヒひこさんに聞きたいのですが、アヒひこさんの感覚からみて、そのLEDは夜間暗いと感じますか？

光る場所があさってを向いていたり、よく安いLED=LEDが少ないので暗いLEDに変えているので夜間リアナンバーがまったく見えない車を世間で見かけますが、それに近かったからとかあるのかも？とも思いましたので…。

行きつけの所だとすでに車検等で明るさが数値などで把握できてるからとか、1度車検をパスしたからその後は問題なく受けてくれるけれど、明るいか暗いかのラインギリギリの品がついていて、人の目の判断では難しい状況に機械がなければやっぱりそういう判断になるのかもしれませんね。(今回は色ではなく照度を問題にしているようなので、すごく明るいLEDだと受けてくれたのかもしれないです。)

ただ相手の言い分も多少はわからなくもないですが、『うちで電球に取り替えていただければ作業します。』ぐらいのいいかたもなかったのでしょうか？(それはそれでまあ、商魂がたくましくて困りますが (^^ゞ )

それとも、LED＝改造車的な発想なのかな～。だとすれば現行後期プリウスとかレクサス系の車なんて最初から車幅灯はLEDですけどね～。

または自社のお客さんの処理が立て込んでたからのいいわけだった？(15分待たされたそうですからそれはなさそうですけれども。)

そのくらいの調整なら専用の道具があれば数分で終わるでしょうし、道具がなくてもすぐに終わりそうな内容なのにですね。

私は思ったのですが、トヨタサービスカードっていうのがあるぐらい、サービス内容の均一化で顧客満足を得るのがトヨタ系のサービスだと思っていたのですが、こうもばらつきがあるのであれば困ります。つきあいがないと断られているような気がしてなりません。私はどちらかというとそちらが問題だと感じました。

あと、この話で問題に思ったのが、こうもサービスの品質にばらつきがあるようでは困りますよね？照度計がないならそれの金額が高くても導入しなさいよ！って話です。

はやりなので今後こういうLEDを取り付けた車も増えてくると思われますし、他のディーラーでも小金稼ぎ、顧客満足度向上のために売っている所は多いと思います。(熊本ではディーラー自身がLEDを販売しているところもあります。)

他県のディーラーで買ったものを着けていて、けられたのではこまりますので。今回の問題はアヒひこさんよりも、測定装置を持っていなかったこのディーラーに問題があると思います。

おはようございます。

ちょっと意外でした。

僕が付けてるLEDはですねぇ、僕自身LEDに手を出し初めて結構経つので、暗いって言う事は全くないです。

普通に結構な値段でｵｰﾄﾊﾞｯｸｽなどで売ってるものより全然明るいですよ。

確かに夜にリアのナンバー灯とかをLEDに替えてて暗くてナンバーが全然見えない車両って見かけますね。

僕、あぁいう物はもの凄くかっこ悪いと思うし、嫌いです。

よく考えれば、普通に整備工場もあるし、車検も受けれる所で、照度を測るテスターを持ってないなんてありえないと思うんです。

だから、SQUAREサンが言うとおり、自分のところで取り付けてないし、今後も来るかどうかも分からない客に、そこまでやってる暇なんてない！的な考えで、何やかんや言って断ってきたのかなぁなんて考えたりもします。

僕は愛知県に住みながらも、自分ではトヨタの車を買った事がなかったので、今回の事でトヨタってこう言うメーカーなのかなぁって思っちゃいそうです。

ちなみに今まで乗り続けていたホンダでは、こういう事は言われた事もありません。

愛知県に住んでる以上、車はやっぱりトヨタ車ばかりです。ほっといても客が来るトヨタと比べると、ホンダはやっぱり売上等ではトヨタには劣るので、客に対する姿勢も違うのかなぁ。

何か本当にガッカリしました。

照度テスターを持ってないのは向こうの落ち度なんですけどね。
なんでお客が非があるようにするんでしょ。
このネッツ、サイテーです(-_-;)

15分も待たせてコレかい！と思いますね。
ちなみに我が家のプリウス、LEDに変えてますけど問題ないんですが…

車検を受けれる整備工場を持ってるディーラーで、テスターを持ってないなんていう事がありえるんですかねぇ。

何か、信じられないです。

確かにウィッシュはライフと比べると、大して触ってませんが、電球系はウィンカー以外は全部替えちゃってるので、車検に関してグレーゾーンが結構あるかも知れませんけどねぇ。

僕の経験上では、問題ないと認識してました。

トヨタは自分の所で買ってない、しかも中古車にはこういう対応をするのかなぁなんて思っちゃいそうです。

まぁ、ウチの近所のネッツに行った時は、何も問題なく触ってもらえたので、やっぱり店によるんですかねぇ。

この対応はどうなんでしょうね？？

体の良い断りですかね？？

照度計がないから、駄目ってのは自社ユーザーにもなんですかね？？

勘吉の車なら、見た目で駄目って言われても納得しますが（笑）

何だかなぁって感じです。

＞駄目ってのは自社ユーザーにもなんですかね？？

上にも書きましたが、きっとテスターも持ってるでしょうし、その場しのぎで言っただけじゃないかと…。と言うか、そうとしか考えられません。

僕のは全然普通なのに、納得いきませんよ～。