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@くまきちのブログ一覧

2010年01月21日 イイね!

久しぶりのスーツと名前を呼んでもらえる幸せ

久しぶりのスーツと名前を呼んでもらえる幸せ












諸事情で明日はスーツ出勤?
なのです。

明日は会社行事で早仕舞い。
ですが、帰宅して正装するにも、担当したお客様のご都合で、ギリギリの帰宅・・・・
帰宅して着替えしてって・・・・う~ん

で、上司へ相談したところ、OKも出て。
明日、馴れないわ、出社しても、あいつダレ?みたいな・・・・

都合、ツデ子さん明日は置き去りで明後日のお休みに徒歩で迎えに行きます。


私のスーツ・・・
自分の中ではツナギがスーツみたいなもんで
でもでもフォーマル且つ、厳粛な行事故。
パシっと決めて行きたいですよね。



さてと、そんな今日
愛車点検にいらしたワゴンRのお客様のお話。

後ろのランプ(右のストップでした)が切れてるので取り替えてくださいとのオーダー。
さらに、一通り悪いとこ診て下さいとのお申し出がありました。

エンジンルームはキレイそのもの
下回りもスゲーキレイで非の打ち所ナシ
ただ、ホーンが元気なくてライトも微妙

キレイな筐体でしたが、テスターを当ててみると、12Vを切るバッテリー(驚)

今すぐってわけじゃないけど、今のバッテリーって最後の最後まで頑張った挙句、いきなりオチるじゃないですか

工賃やら廃棄とか全部サービスでそのまま出してしまいました・・・・
所長スミマセンです。

でも
 でもです!

お客様が喜んでくれたならいいんです。(と、私思ってます)
他にもフルード関係がマズイ状態だったので、そっちの料金相殺できる計算で出してみました・・・みたいな   ←おい

お店やってる者として儲かるに越したことはナイし、それのためにお店をやってる。

回を重ねるごとに、「いらっしゃいませ」から「毎度さまです」って言えるお客様が増えてくれたらいいって勝手に思ってます。


エアを診てくれ、オイルを診てくれ
色々ありますが、儲けになんなくたって全然いいです。

誰かが必要とし、必要とされるお店になりたいから・・・・(少しクサイですがホンネです)


最近名指しで、診て下さいってお客様が増えてます。
修理してくださいってお客様が増えてます。

うれしいです。


本ブログを見てくださるお客様は、スゴーイ仲良くさせていただいている一部のお客様なので、書いてもアレかなーって思うんですけどぉ

お休みであってもオーダーあれば飛んで行きます(飛べないけど。。。)


6級整備士な私ですけど、ヤル気だけは負けません。
スムーズそして、リーズナブルに!
もっと勉強して、必要とされる人を目指しますんで
お客様の皆様よろしくです!



休み明けは珍しいクルマの修理が待ってます!
自分の診断が正しいか、それとも他に原因が?
潰し修理を快諾していただいているので、誠心誠意ガッツリ頑張って挑みますので、K様お待ちしております。



※伏せネームで構いませんので、掲示板にご意見頂けると幸せですmm
Posted at 2010/01/21 23:12:08 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記

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