2015年03月18日
果たしてたどり着けるのか?
我が家が全員、スマホユーザーになった事で、家電の回線の見直しを考えているのですが・・・
2年前、凄くめんどくさい思いをしてNTTの光回線からKDDIの光回線に切り替えたのですが
当時はdocomoと固定回線のセット割引が無かったので
固定回線が安くなって回線速度が速くなるのならと
携帯はdocomoだけど家電&ネットはau光にしたわけですが
今度、ドコモ光に切り替えれば、セット割引が有るので、再び切り替えを考えているのですが・・・
まず確認したいのが、au光の更新月?
携帯同様、更新月以外で解約すると、解約金が発生しちゃうとか?
2年前、5月に申し込んで工事日は7/1で切り替えたのですが
更新月ってどこ?
それを確認したいのですが・・・・
KDDIお客様センターの電話番号は三つ
①auの携帯から無料
②一般電話から
③フリーダイヤル
僕はdocomoユーザーなので①は無し、でも②③もdocomoの携帯・スマホからは
「お繋ぎ出来ません」と拒否・・・
固定電話からかけるしかないのですが、かけたところで全くつながらない・・・・
KDDIのサイトから、予約をしてその時間にオペレーターから
電話をかけて来てくれるサービスも有るけれど、auの携帯・スマホが対象・・・
auショップでも光回線の確認は出来る様だが、昼休みに行っても
休み時間内に対応してくれそうな状況では無い・・・
更新月を確認したいだけなのに・・・・
えらい手間・・・・
回線切り替えまでの長い道のりを考えると憂鬱 (~_~;)
追記:
電話をスピーカーに切り替えて、30分くらいそのままにしたったらやっとつながった!
更新月は、KDDIじゃなく
プロバイダーで確認してくれって!
軽く、殺意が湧いた!!
ブログ一覧 |
雑談 | 日記
Posted at
2015/03/18 14:43:51
今、あなたにおすすめ