Kaz@EP3のブログ一覧

私はEP3にDC5のブレンボを装着しているのですが、このブレンボ、ブレーキパッドをローター外周側から押さえる板バネがあります。パッドに通った２本のピンに引っかけて、パッドを外側に押し広げるテンションになっているようです（効果があるのか疑問ですが：笑）。パッドスプリングと言います。

昨年、事情があって別のブレンボキャリパーに交換しました。交換前のキャリパーはいろいろと調べた結果、問題がなかったので転売しようと思ったのですが、作業を行ったＤで紛失してしまったようです。

で、本題なんですけど、このパッドスプリング、パーツリストに載っていません。
正確に言うと、絵には描いてあるけど、パーツ番号が記載されていないんです。

だから、Ｄからは「発注できない」「中古を探す」という状態で、もう半年以上もほったらかされていました。

そこで、ホンダお客様相談センターに突撃！

最初は電話で、ＥＰ３なのに（問い合わせには車体番号が必要）ＤＣ５ブレンボの質問というのを納得させるのに苦労しましたが、やはり販売は出来ないと回答。

じゃブレンボに聞いてみようとブレンボのＨＰに質問！
買えるはずだと、ご親切にパーツ番号まで頂きました。加えて、うちの商品じゃないからもう聞いてこないでねとチクリ（笑

でもその番号はホンダの番号じゃありませんでした（泣

くじけずメールでもう一回同じ質問。最初はパッドシムと勘違いして純正パッドを買えと回答。ちゃうやろと返すと、やっぱ販売はキャリパーとしかないと返ってきました。

考えてみてください。数百円程度（にみえる）バネ２個無くしたら、\158,000-のキャリパー買えってことですか？あり得ん～

そこで昨晩、返信に「無くしたのはＤなんだけど、キャリパー買って弁償しろってお客様相談センターから説得してくれる？」って投げたら、なんと、今日の午前中に「部品として発注できるように変更します。１ヶ月ぐらいかかるけど我慢してね」と回答が！

ホンダさん、えらい！お客様の声をこんなにもスピーディーに反映するとは！

ＤＣ５ユーザーさん、これでバネ無くしても安心ですよ。って、もしかして単なるパーツリストの誤植だったりして（爆