ジュン②(ezo-0007)のブログ一覧

一昨日、昨日と研修を受ける機会を与えられ受講して来ました。

研修内容は、「クレーム」対応でした。

カリキュラムの中に、
グループディスカッションやシミュレーションがあったのですが、人前で演技？成りきるのがとにかく苦手で逃げ出したいぐらいでした。

とにもかくにも、接遇の難しさをあらためて体感したのでありました。


月曜日からオレは、今までとちょっと違うところを見せられるハズ　ガハハッ




って、そんな簡単にスキルアップしないデスね。
でも、少し意識して行動してみようかと。







研修は、通常業務の３倍疲れたのでありました。




ちょっと刺激を受けたのでブログねたにしました。