山ちャんのブログ一覧

2週間待って数日前に届いたニューPCですが・・・

選択したはずのオプションパーツが見当たらない。
確認したら、注文時の自動送信メールには記載あるのに、
その後の注文書、納品書からも漏れてる。。。


サポートに連絡したものの、
システムの不具合は認めるものの、請求額は正しい（オプションは含まれていない）ので追加で送ることはできないの一点張り。

でもこっちはオプションを選択して注文してて、総額を確認してカード決済してるし、向こうが言う、「請求額にオプションは含まれていない」を確認するすべがない。

メールと電話で、サポートの中●人とだいぶ言い合いをしましたが、ラチがあかないので、オーダーそのものをキャンセル、返品して全額返金してもらうことにしました。


やっぱり今回はヒューパーにしようかな。。。



ということで、、、、
ちょっとムカついたので久しぶりのブログでした。