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イイね!
2014年04月21日

最悪や〜( *`ω´)

久しぶりです(≧∇≦)
最近は、子供の入院で病院を行ったり来たりの繰り返しですヽ(´o`;
カーポートマルゼンにて購入したんですが、先週の火曜日にやっと待ちに待ったホイルが届くと連絡がありました*\(^o^)/*
この時点で既に2ヶ月半待ちの状態(´・_・`)
喜んでいた矢先、また金曜日に店から連絡があり、実は…との切り出しで嫌な予感はしていましたが、同じ位の時期に同じサイズでインセットも同じで、ホイルのディスクの色違いで注文が入っていたそうです。
どうも、自分のホイルが先に届いていたんですが、もう一方の相手に自分が履くはずのホイルを送ってしまったとの事でした…
もう既に頭はパニックで全国オフどないしようとそればかり考えていました
((((;゚Д゚)))))))
Dでの点検も先延ばしにしてもらっていたこともあり、早急に点検の予約を入れたのにそれも予定を変更する羽目に…
本当踏んだり蹴ったりです…
とりあえず、金曜日は自分のホイルが届いている相手に連絡を取るからとの事で、こっちもDに点検の予約を入れているから、そこらへん踏まえて早急に連絡をして下さいと伝えて電話を切りました。
土曜日は休日出勤でした。
ですので、とりあえず昼休み迄連絡を待ってましたが、連絡なし…
こっちから連絡して、担当から連絡がありましたが、その時点で自分はもう大分ムカついていました( *`ω´)
電話で言ってやりました…
Dに点検の予約を入れているから、明日は早急に連絡をして来て下さいと言いましたよね?
相手との話し合いの結果わかったらすぐに連絡してこやんか〜いと怒鳴ってやりました( *`ω´)
怒りが収まらず、とりあえず貴方の上司の方と話させてもらえると言ってやりまして、連絡きました…
大体の話は聞いていた様で、色々と話をしまして、最終的には担当者と打ち合わせをして下さいとの結論となりました(´・_・`)
そんなこんなでトラブルだらけで、昨日も連絡があり、相手の方は旅行で連絡が取れないらしくその父親が対応して、最終どっちも見たいと言ってきたそうです…
まず最初、お店の落ち度は100%ですが、同じ品物でカラー違いなんで、普通自分が頼んだ商品と違うのがきたら気が付かない?てのが本音です((((;゚Д゚)))))))
今週末には仮の品物が届くかどうかも微妙です…
子供の入院とかありプチとかも出来ないし、ホントストレスの溜まることばかり…
ですが、今週頑張ればGWで休みに入るので、マイナスな事考えずにプラス思考で、全国オフに向けてボチボチ弄るとしましょう( ^ω^ )
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Posted at 2014/04/22 23:20:27

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この記事へのコメント

2014年4月22日 23:27
こんばんわ♪
2月半待ちで、店側の失態(´д`|||)
キツイっすね
でも、それを理由に値引きを~なんて
コメントへの返答
2014年4月23日 16:29
こんにちは(*^^*)
ホント最悪です(T ^ T)
ありえね〜て思いました( *`ω´)
対応も誠意が感じられず…
ちゃっかりと…(爆
(^_^)v
2014年4月22日 23:53
何とも、トホホですね~・゚・(ノД`;)・゚・

ショップは間違って渡した先にすぐに出向いて、引き取ってくるのがフツーの対応では?

間違って引き取った相手も、注文した商品でもないのに「両方見たい」なんて訳の分からんこと言ってますね。。

誠意を見せてもらいましょ~
コメントへの返答
2014年4月23日 16:33
こんにちは(*^^*)
店側の対応もなんですけど、間違えて届いた側の奴も訳がわかりません(・・?)
対応するなら、Rinaパパさんのおっしゃる通りだと思いますが…
全国オフはとりあえず仮の姿で…
それ迄にプチしたいですね(≧∇≦)
2014年4月22日 23:59
こんばんは♪

ちゃんと商品管理が出来てないんでしょうね…

ショップには誠意を見せてもらって全オフでは格好いい姿を見せてくださいね♪
コメントへの返答
2014年4月23日 16:35
こんにちは(*^^*)
商品管理の事もずさん過ぎると言ってやりました( *`ω´)
きっちりと対応してもらいますが、全国オフは仮の姿(笑)で参加します( ^ω^ )
2014年4月23日 0:06
ショップには誠意をもって対応してもらいたいですね。
早くホイール来るとイイですね。
焦らずがんばりましょう♪
コメントへの返答
2014年4月23日 16:37
こんにちは(*^^*)
長い事待った挙句これでは…
ホントにトホホです(T ^ T)
GW中には必ず届くと思います(≧∇≦)
全国オフには仮の姿(笑)でヽ(´o`;
2014年4月23日 2:19
こんばんはぁ~ (*^-')ノ

先方の方…何考えてるんでしょ…ねぇ…
同じように、車弄ってるなら…待ってる気持ち…解るでしょうに… (>_<)

店側の対応は、論外ヽ(*`Д´*)ノゴルァァア!!
優しい9650さんで、良かったね♪って感じです(*^-^*)

おいらだったら…ヾ(・ω・;)ォィォィ
コメントへの返答
2014年4月23日 16:39
こんにちは(*^^*)
神谷さんに言ってもらったらよかったかな(・・?)
以外に優し過ぎた対応でしたかね?
ですが、きっちりと対応はしてもらいますよ〜(^_^)v
2014年4月23日 5:56
おはようございます(^^)/
私も3年前に○ゼンで嫌な思いをしたことがあります(>_<)
信じられないような対応でした(`´)

キチンと対応してくれて早く装着できるといいですね(^^♪
コメントへの返答
2014年4月23日 16:41
こんにちは(*^^*)
える吉さんもだったんですね(>人<;)
あまり誠意が感じられない対応にガッカリとしましたが、気持ち切り替えて早く届く様に祈ってます〜(^_^)v
2014年4月23日 6:31
おはようございます(^-^)/

長期間待たされた挙げ句にこの対応は誰でもムカつきますね!

キッチリ責任を唯して早急に手配してほしいですね(^^;
コメントへの返答
2014年4月23日 16:43
こんにちは(*^^*)
長い事待ってただけに余計に腹が立ちます( *`ω´)
対応もなんか事務的…
ホントに早急な手配をして欲しいです( ̄^ ̄)ゞ
2014年4月23日 9:06
ムカつきますねぇ!

手違いがあっただけでもムカつくのに、対応まで悪かったら……。

自分なら、電話壊れるくらい怒鳴り散らかしてやります ヽ(`皿´)ノ

早く、注文通りの物が届くことを願っております。
コメントへの返答
2014年4月23日 16:46
こんにちは(*^^*)
対応に誠意が感じられないし、事務的…
あり得ない(´・_・`)
とりあえず仮の品物が届くので、自分の物が届くのはまた2ヶ月掛かるのでゆっくり待ちますね〜(^_^)v
2014年4月23日 11:25
こんにちわ!

これは腹がたちますね!

対応が酷すぎますね!そして相手も おかしいですよね(-_-#)

早急に何とかしてもらい なんとしても全オフには間に合わせたいですね
コメントへの返答
2014年4月23日 16:47
こんにちは(*^^*)
ホントムカつきます( *`ω´)
そうなんです…対応も悪いし相手の言ってる意味もわからない( ? _ ? )
全国オフには仮の姿(笑)で参加しますので、よろしくお願いしますm(_ _)m
2014年4月23日 14:52
長い事待ってるのに対応も許せないですね

ミスは仕方ないかもしれませんが落ち度が店側にあるので他に誠意を持って出来る対応もありますよね

全国オフになんとか間に合うといいですね^^;
コメントへの返答
2014年4月23日 16:50
こんにちは(*^^*)
折角届くと思いきや、こんな事に…
誠意を持ってきっちりと対応してもらいますよd(^_^o)
全国オフには仮の姿(笑)で参加するんでよろしくお願いしますm(_ _)m
2014年4月23日 23:51
こんばんは♪
折角楽しみにしていたものが届かない辛さ、心中お察しします(>_<)

にしても店側の対応最低ですね!
○ゼン本社へクレーム入れたらどうですか?
もしかしたらなんとかなるかもしれませんよ。
ダメもとで試してみてはいかがですか?

いずれにせよ、ちゃんとブツが届くことを祈ってます。
コメントへの返答
2014年4月24日 8:58
おはようございます(*^^*)
注文したのが本社なんですよね〜
(;´Д`A
あとはブツが届くのを待つのみなんですが、早く届いて欲しいです…
仮の品物でもヽ(´o`;
2014年4月24日 20:46
こんばんは♫

めっちゃ腹立ちますよね!(♯`∧´)

マジで、店側、何考えてるんですかね!(*`へ´*)

早く解決するの祈ってますよ。(*^◯^*)

でも、間違って届いた方も、ちょっと勝手な言い分やなぁって思うのは、私だけ?(>_<)
コメントへの返答
2014年4月24日 23:18
こんばんは(*^^*)
マジありえないって感じです( *`ω´)
とりあえず仮のホイルは土曜日に届きますので、全国オフには仮の姿で参加します( ̄^ ̄)ゞ
ですが、間違えて送られた方の奴も何を考えてるのか、理解が出来ないですよ…
本当のホイルが届くのはまた2ヶ月後になります((((;゚Д゚)))))))

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