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イイね!
2015年07月25日

自覚

自覚

papanecoさんの投稿でも話題にしてたので私も。









1週間前仕事中の出来事です。

仕事ってある程度時間の予約をしてすることが多いと思いますが・・・

自分の仕事はサラリーマンと違って、時間が前後する職種でこんな事は珍しくありませんし、みなさんもそこでは経験されてるはずです。





仮に名前をAとしましょう。



Aが予約していた時間から20分遅れた事がありました。


私 「こんにちは」


A 「・・・・・」



私「今日は○○の予定ですが・・

  こっちも早めにされたほうが良さそうです」

A 「・・・・・」



A 「あのさ~」

私 「はい」

私 「?????」


A 「待たせておいて何もないの?」

「こっちは20分待ってるんだぞ」   (自分の時計を指でたたきながら)



A 「こっちは予定を切り詰めて来てるんだ!」

   (短パンだしどう見ても仕事休みの格好)

A 「遅れたならする前にまず謝るのが当たり前だろ!!!」


私 「申し訳ありません」
  
   
   「忙しいなら日を改めましょうか?」



A 「なに? 俺に帰れって言ってるのか!?」

私 (忙しいって言ったから言ってるだけで)


A 「いいから早く始めてくれ!」



結局むんむんした気分で仕事を始めました。






こんな人悶着がありました。




さて




ここからが本題!

この人の職業を後から確認したところ

車の保険会社!

それも現在契約しているところの社員で、

なんと営業



それってどうなんでしょう。

営業マンならその会社の看板を背負って仕事をしているものだと思います。



営業は顔を売ってナンボでしょ!?



仕事が休みだろうが関係なく常に意識はあるものだと。

私は休みの日でも周りを気にします(特に市内で遊ぶ時はね)

どこで誰が見ているかもしれませんしね^^;

女遊びしてるの目撃されたらまずいでしょ(爆)


Aは営業という自覚もないし、常に会社の看板を背負っていることすらわからないのでしょう。



ホントに人格を疑います。そんな人を営業に配属させるなんてどうかしてます。


別に危害を加えたわけでもないですし、損益を与えたわけでもないですし・・・

偉そうに対応したつもりもない。

ただ20分遅れた、ただそれけで罵声に近い態度を取られました。周りには他の社員や来客も数人いたし、メンツ丸つぶれw

BMWの保険と言ったらほとんどの人はわかると思います(●●●●海上)

そんな企業の営業マンがそんな対応で良いのでしょうか??

その企業の教育にも疑問が残ります。


Aは私がその顧客とは知らないと思いますし、その事が他の企業にも影響を与える事までも考えていない人の言動だと思います。


この出来事はDに報告しに行きました。



ホントでしたら保険会社の本社窓口に報告するつもりでいましたが

Dに迷惑かけるのも申し訳ないと思い

今後の対処としてはDからの報告を待ってから行おうかと思います。

毎日この事が頭をよぎりムカムカしてます( ;∀;)

来週もたぶんAは来るでしょう。

成敗してやりたいです。

もしこの保険会社の関係者が見てましたら徹底的に今後の改善をお願いしたいものです。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2015/07/25 16:10:06

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この記事へのコメント

2015年7月25日 16:29
ワタシもしがない窓際営業ですので、自分に非がない場合を除きお店などでは丁寧に接するように心がけてます。

相手に非がある場合は徹底的にやりますが(笑)

後に何が起こるか考えずに行動するバカが増えましたね。

ぜひ後悔させてあげてください(笑)
コメントへの返答
2015年7月25日 16:59
こんにちは。

見境ない人が多いですねw
すぐ感情的になり事件を起こすのでしょう。

後先考えないおバカさん達はいりませんね。

援護お願します(笑)

2015年7月25日 19:11
こんにちは~
嫌ですねこういう輩。

この前の私の相手は○保の人でした。
自分の立場を考えたら、ぎゃあぎゃあ言えるはずないんですが・・・

ただ迂闊な一言で炎上しそうでしたので、いらぬ気を遣いました。
コメントへの返答
2015年7月26日 7:24
こんにちは。

そういう人って何言ってもたぶん伝わらないでしょ~

相手にするのも自分が情けない^^;

また他の人種が出没した際の今後の勉強にさせてもらいます。
2015年7月26日 12:39
お久しぶりです!
私も自営業やってます。

特にお客様商売していると、やはり相手のことを考えて言葉を発しますよね~
僕も、明らかに自分の非が無い場合は、結構反撃しますよww

お客様とは対等な立場ですから。。
それにしても客商売は難しいです^^;
そういう意味でも、ストレス発散マシンが必要ですね^^;
コメントへの返答
2015年7月26日 20:47
こんにちは。

絶叫マシン的な車が欲しいですね^^

一瞬で発散できそうです。

しかしこういう人物の撲滅を願いたいですよw
自営でも客を選ぶ権利もあるし、何でも受け入れていたら仕事の質が下がっていきそうで怖いので、そんな時はハッキリお断りする事も必要ですね。

プロフィール

「秋と言えばミチノク http://cvw.jp/b/1663261/40356489/
何シテル?   09/04 15:11
友達募集^^情報交換もお願いします。 仙台と山形に住んでます(爆)オフ会などあれば声かけて下さいな。

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