12カ月点検行って思ったこと(；´Д｀)

なんかもうここにゃ整備してもらいたくないっす
(◎-◎;)

点検のハガキ来てたの忘れてて、6/23に予約しに行きました。
「今月は結構埋まってるので７月でも構いませんか？」との事なので、休みの都合もあり昨日にしました。
まぁこれは普通。

んでもって実際昨日行きました。

とりあえずDの状況をはじめに
①86買ったのは旧ビスタ店の現ネッツ店です。
　500mも離れてないとこにもともとからのネッツ店があり、今年春合併して旧ビスタ店の整備エリアを拡大して営業。

②86買った営業さんは合併に伴い異動してしまいました。
　いっつも汗を拭き拭きおっきな身体を揺すりながら対応してくれました。
　見積・契約も一生懸命説明してくれて、前車引き渡しから納車までに１ヶ月以上あったのに代車でプリウス引っぱってくれたし、納車の時は自分の事のように喜んでくれたりと、とってもいい方でした。

当初BRZと迷ってた時の営業さんの対応の差で86にしたと言ってもいいぐらいかな？
（86にしたあとにスバルで部品頼んだ時に対応してくれてる方は、トヨタ車なのに嫌な顔見せない感じのいい方ですが）

③合併前まで居た方は受付の女性や営業さんや整備の方含め昨日は１人も見あたりませんでした。
　（まぁ総とっかえはしないでしょうから、いなかっただけかも）

④とりあえず営業さん変わっちゃったし、特に不具合はなかったんで合併後は行ってませんでした。


D着いたら駐車場がいっぱいで止められなかったのですが、受付の女性の方が出迎えてくれたので、エンジンかけたまま鍵を渡しました。
その後席に案内され飲み物を頂きました。
まぁ当然じゃないでしょうが、よくあるパターンですかね
１時間ぐらいってことなのでのんびり待つことに













ってこっから１時間半ぐらいまるっきり放置。
(￣｡￣;)
誰も来ません。

「整備に移動するので、貴重品とかお忘れないですか？」とか一応確認に来ません？
まぁ明らかにビニール傘とCDとクッションにタバコしかないですけど(；´Д｀)

営業さんも変わった後なら、とりあえず変わりましたんでよろしくっとかって、建前上でも挨拶来ないんかなぁ～
休みなら、代わりの人とかさぁ～

結局放置されままカタログ見たりしてたんですが、さすがに飽きちゃったんで入口脇のとこでタバコ吸ってたら86がひゅ～～と戻ってきました。
ここでも降りてきたお兄さんは「お待たせしました」もなく素通り。(￣｡￣;)
分かるでしょ～　待ってるの…


はいっ　じゃ結果です。
店　オイル＆フィルター交換しました。
まっさ　やるのは分かってましたが、付いてたの明らかに純正フィルターじゃないですが、どうしたの？
店　ブレーキ残9mmです。
まっさ　9mmって言われても普通なんだか減ってるんだか分からん
店　エアフィルタ交換しました。
まっさ　エアフィルタのあるグローブボックス内に普通はないはずのデッキが邪魔してますけどそれはどうしたの？
付けたままじゃフィルター外せませんけど？
店　空気圧3kgなのでそのままです。
まっさ　え～窒素ガス入れてもらってあるので3kgですけど
店　タイヤローテーションして前輪バランス取ってあります。
まっさ　一応ロックナットになってますが、どうやって外したの？
まぁトランクに車検証他と一緒にあるので、点検記録簿探した課程にでも見つけたのか？
（まっさは全部心の声ですが( ´艸｀)）


まぁそんなイレギュラーがあったから、時間かかっただろうってのは察しがつくからいいんだけど、いろいろと確認足らなくないかね～
こっちから情報だしてないし、これといった意思表示もしてないのも悪いんですが、そんなもんですか？
所詮その場での売上が立たないから、とりあえずやって終わり？
それともSTI部品いっぱい付いてるから？


おいらも接客業やってるんで、一応お客様に確認したほうが無難ぽいのは確認するけどなぁ


帰ってきてまじまじ見たらナットもキズ増えてるしさ
(￣｡￣;)
レンチのキズはともかく、こすったらしきキズまで付いてるし
（異形ナットの表面のとこ）



ダメだな　ネッツトヨタ千葉（株）○○○○○○○店さん



ってちょっと愚痴ってみました(ﾟ∀ﾟゞ)
すいません。

きっと明日店言ったらまたインフィニティ乗りにでも愚痴るだろうなぁ(￣｡￣;)


8月11日　追記
何日か前からサービスマネージャーさんから、電話がきてたのですが電話出れなかったので、仕事早く帰れたので直接行ってきました。
このブログを見てのお詫びをとの事でした。


なんか大事になっちゃってるみたいで、逆にすいませんでした。(ﾟДﾟ;)
そんなつもりじゃなかったんですが。