maki坊のブログ一覧

maki坊（当然ここは本名）　様

日頃は、アベンシスをご愛用いただき、厚くお礼申し上げます。
トヨタ自動車　お客様相談センター　メール担当の○○と申します。

maki坊　様からお問合せいただきました、アベンシススペシャルサイトのDVD配布予定、および、海外仕様車用パーツの装着につきまして順にご回答を申し上げます。

まず、この度は、アベンシススペシャルサイトにたいし、おほめの言葉をいただき、さらに、保存用のDVDを配布してほしい、とのご要望をいただき、大変嬉しく存じます。

私どもでは、あいにく現時点では、アベンシススペシャルサイトのDVD等をご用意しておらず、残念ながら、お客様にお渡しできる物はございません。
しかしながら、今回、maki坊　様から、お寄せいただきましたご意見は貴重な情報として、関係部署に申伝え、より多くのお客様にご満足いただける、グッズ作りの参考にいたします。
ありがとうございました。

続きまして、海外（イギリス）で販売されている、オプションパーツを国内仕様車に取付けることは、弊社として、評価しておりません。
したがいまして、海外用アベンシスのオプションパーツをご注文いただき国内仕様車に取付けて、輸入する、といったことは、あいにくお受けできかねます。
せっかくのお問合せにもかかわらず、ご期待にそえぬ回答となり
大変申し訳ございません。

最後に、2.4L用社外品パーツ（モデリスタやTRD等のコラボ商品）の開発予定につきましては、今のところ、お客様にご案内できる
情報がございません。
ご期待にそえぬ回答となり、重ね重ね、恐縮ではございますが
何卒、事情をご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

今後とも、トヨタをよろしくお願い申し上げます。

トヨタ自動車　お客様相談センター　【担当：○○】

以上、メール本文でした。

惨敗なのか、撃沈なのか、
馬っ鹿じゃないの？　やっぱしとか意見はでるかもしれませんが
聞くだけとか、調べるだけのことはするmaki坊でした。

トヨタ自動車様、お忙しい中、スピーディーな対応
感謝致します。
さすがは、２３時間５９分後に回答してきたのですよ。

ＤＶＤだけは、オーナー的には実現してほしいことと
思っておりますよ。

じゃ、今度は、パーツメーカーにメールしちゃいましょう。
（たぶん、丁重に断られるか、無視されるのでは…）

知らなかったのは、僕だけでしょうか…。

こないだの熊本オフの時、
初めてしったのですが、

セダンには、写真の部分にカギ穴が
あります。

あの時は、「おー」と写真を写したんだっけ。

ワゴンは、室内からモノがとれるので
トランクスルーじゃないセダンは
必要なのねって。

でもワゴンも欲しいよね。
なんだか、損した気分でした。

今日は、２台のＮＥＷアベとすれ違いました。
赤アベと白アベです。
僕的な意見ですが、マイナー前のマスクの方が
好きになりました（謎）。
新しいのは、ちょっと派手と言うべきか、
目立ち過ぎと言うべきか、悪くはないのだけど
一声で言えないなんかですよ（爆）。
まぁ、黒や銀なら分かりませんが、
白はどうも…。

先月の雑誌でもう１冊紹介すれば
良かったのか、ご存じのオーナー様は
沢山いらっしゃると思いますが、
あえて紹介。

主婦と生活社発行　レオン　１０月（２００６）№６０

Ｐ１９８～２０３の計６ｐと
車雑誌なら２ｐ位か、隅っこの方で終わるか
写真無し文字のみなのに、これは凄い量？
「ドライブレオン」×「アベンシス」綴じ込み付録。
ワゴンの紹介は全くなく
セダンオンリーですが
ちょい不良オヤジの車内は羊の皮カブリ系
のうたい文句が、
身近にも２人のオーナーがいるよね（笑）。
ほめ言葉ですよ（爆）。

ちなみに、アベンシスだけなぜか人気車ではないのに
トヨタのＨＰはお金がかかってますよね。
これってＤＶＤとかにして頂ければ
良いのに。。。見てますか？トヨタ広報関係者様。

トヨタ　アベンシス　スペシャルサイト

他にも
ペン
エスクァイア
フィガロジャポン
オーシャンズ
にも掲載してた様ですが
どなたか見ましたか？たぶん９月号か１０月号

レオンは、アベ以外にも、ハリアーザガード等の紹介も

天気が良かったので
正午から午後にかけて熊本城周辺を散策。
パンフでは
熊本城コース設定があり
①らくらく　　　３０分コース
②お城探索　　　６０分コース
③歴史とアート　１２０分コース
料金は、駐車料金と
入城料５００円。
オプションは、準備中（笑）。

お城探索コースで回りましたが
途中、休憩と写真撮影で結局２時間滞在。

③のコースは、もう少し涼しくなってから
してみよう。

観光旅行者が多いので、地元の方は
少なかったですね。
多く目立ったのは、スーツ姿の単独人。
たぶん、出張で来たビジネスマンでしょう。
「天守にはエレベーターはないのですか？」って
聞いている人もいたけど…。

一番、良かったお城は、やっぱ姫路城かなぁ。

フォトギャラリーに、撮影した写真を載せて
おきました。。。好きなお方だけ見てくださいね。

夕方、ＵＫさんとぷらもっ子さんと井戸端会議を
某所で行いました。では来月２１日に第４回開催。

あの後、結局、お家でビール飲んでました。

みんカラでは、数多くのＤラーマンが
登録されていると思いますので、すべてが
とは言えません。。。
今回は、特に酷かったのでブログにて
コメント。

ここでは、販売店及びスタッフ名は
控えさせて頂きます。

１番目、先日の代車の件
「無料」での貸し出しは分かるけど、
「燃料が空ですので、必要な分を入れてください」の
対応はまずいと思う。
それよりも、他の事を気にしてほしい。
（保険がないので、自己責任とか…）

２番目、洗車すること。
サービスは分かるが一言掛けて欲しい。
車内清掃時、あるパーツが外れたままだった。
座席の位置とか戻す必要も考えてほしい。

３番目、整備記録の記入について
現在の走行距離が「８６○△㎞」なのに
記録は「７８△○㎞」と書かれていた。
何を見て書いたのか意味不明。。。
Ｔ社は、ＩＳＯなんていらないって言ってた
社内規格が凄い会社なのに、これじゃまずいじゃん。

僕以外にも、クレームの出た車に対して
３人がかりで土下座していたけど、
これは、ここの店長のスタイルや指導が
悪いね。

４番目、この店舗３回目の来店なのが
自称担当営業マンは、９月○日にご来店
くださいって留守番電話に入っていたが
その日は火曜日で、この会社の定休日だった。
また、接客の対応も悪いし
ワイシャツもシワだらけだったっけ。。。

５番目、レ○サスとまでは、行かないが
「ありがとうございました」と捨て台詞を
店内でした後、あとは勝手に車を探して
帰ってと言わんばかりに、見送りなし
である。

６番目、ローターの状態とパットの残量を
調べておいてねと、整備メモにも書いて
あったが、パットの残量は７㎜です。以上
「ホント以上なの？」→「まだ大丈夫です」

このＤラーの悪いのは、確認とか再確認を
しないことがポイントとなっている。

ちなみに、苦情はＴ自動車　お客様相談センター
及び某所へメール送信予定である。

怒りより、あきれてしまった。
来年は、何にしようかなぁ…。