みのむしみのちゃんのブログ一覧

私のiPhone4Sですが
水没で交換して貰ってから
不都合だらけ…
Wi-Fi繋がらなくてまた交換…
電話に酷いノイズが入って相手の声も聞こえない状態でまた交換…
カメラがピンボケで使い物にならずまたまた交換…

これまで、4回だったか5回だったか
交換してます。

そして…今回…
電波の状態が…
常にアンテナ一本か圏外になります
気が向いたらきちんとアンテナ立ってますが…
同じキャリアのiPhoneを並べても
私のだけアンテナ一本…
どういうこっちゃ
Wi-Fiもマークが出ていても
動画を見るとブロックノイズが…
本当に繋がってる？
十分もしない間に切断されて
SSID叩いても接続してくれない
一旦Wi-FiOFFにしてONにしたら
運がよければ繋がるけど
普通はリセットかけなきゃ
再接続出来ない。

諦めて何度目かのApple careに電話…
嫌な予感はしてたけど…

あなた様が嘘をついていると言ってませんがと前置きをされて
こう何度も交換されて不具合が続く確率は相当低いのでとクレーマー扱いされました。
私が豹変しないかと相手は何度も
あなた様が嘘をついていると言ってませんがと繰り返し言い続けます。

でも、不具合が出てるのは事実なんですが…
最後にはバックアップデーターが悪いんじゃないの？と言われました。
オールリセットかけてリカバリーせずに何もアプリ入れずに素のまま使ってくださいだと…
その人は私もキーボード入力がやたら遅くて交換したけど治らず
素のまま使ったらどうもなかったから
アプリのせいもあると…
それとこれとは違うでしょうが…
キーボードはソフトに依存してますが
こっちは明らかにハードでしょ…

埒があかずに結局アプリ入れずに標準のまま使えと言うことで電話切られました…

キャリアに相談したら
まあ、どうのこうの言ったって
中国製品ですからね言われて
その辺は納得しちゃいましたが…

どのみちあと三ヶ月チョイで一年なので保証期間は過ぎますが
このまま不具合でたまま一年チョイ
使い続けなきゃいけないのか…

多分、交換商品は新品と言ってますが
回収したiPhoneのリサイクル品だと思われます。
最初に水没させた私が悪いのですが
このまともな交換品が送られてこない
Appleの品質管理の悪さと
クレーマー扱いされるサポートは何？
確かにこう何度も交換してるので
そう思われても仕方ないんだけど
そう思われないように私も
最初から最後まで冷静に丁重に
大人の対応してたんだけどね
決してゴラァ～なんて言ってませんが…

この品質の悪さとサポートの悪さ…
もう次はApple製品なんて選びません
あと残りの一年と数ヶ月不具合だらけの端末を使い続けなきゃいけないとは
憂鬱です。
なんでクレーマー扱いされなきゃいけないの？
ほんま腹立つわ
ホンマにクレーマーになってやろうか？
クレーマーに豹変する人の気持ちわかるわ
あ～あ、憂鬱やわ
この低品質で中国製の割にやたら高い本体価格のボッタクリ商品はなんやねん